阳山县启动“企业服务日”机制:政企面对面闭环解题,以硬核举措提升营商环境吸引力

当前,各地正在加快推进经济高质量发展,优化营商环境成为重要抓手。

阳山县近日启动"企业服务日"制度,标志着该县在服务企业、优化营商环境方面迈出了新的步伐。

企业是经济发展的基本单元,企业家是推动发展的重要力量。

长期以来,阳山县广大企业为地方经济社会发展作出了突出贡献。

然而,企业在发展过程中仍面临用地、融资、用工、审批等多方面的困难和堵点。

这些问题如果得不到及时有效解决,不仅会制约企业自身发展,也会影响地方经济的整体活力。

为此,阳山县委、县政府将设立"企业服务日"作为落实省委"开足马力拼经济"部署、推进市委工作安排的重要举措。

这一制度的核心在于将服务企业工作制度化、常态化、精准化,搭建政企面对面沟通、零距离交流、实打实解题的优质平台。

在制度设计上,阳山县采取了多层次、全方位的服务方式。

每月8日固定为"企业服务日",通过"集中接访+片区设摊+上门服务"三种方式精准对接企业需求。

其中,每半年组织一次县级集中接访,县领导与业务骨干现场答疑解惑;每月在五大片区轮流设摊,下沉一线提供定制化服务;对复杂难题,由专项办公室牵头开展上门走访,实现服务"精准滴灌"。

同时,该县创新构建了"预约—受理—办理—反馈—督查"全闭环工作机制,确保企业诉求能够得到及时、有效的处理。

在承诺层面,县政府郑重承诺将坚决当好服务企业的"服务员""护航员""联络员",做到有呼必应、无事不扰,畅通政企沟通渠道。

县委、县政府班子成员,各职能部门及乡镇政府主要负责同志集体签署《阳山县人民政府服务企业承诺书》,以庄重仪式立下服务企业的铮铮誓言,彰显了各级各部门用心为企解烦忧、凝心聚力促发展的坚定决心。

启动仪式后,县领导现场与多家企业代表开展面对面交流,认真听取企业诉求,当场召集相关职能部门和属地负责人,逐项回应诉求、明确解决方案和办结时限,推动问题高效闭环解决。

这种即时性、针对性的服务方式,充分体现了政府以企业需求为导向的工作态度。

县委书记强调,要始终坚持与企业同频共振,厚植高质量发展沃土。

各级各部门要牢固树立"服务企业就是服务发展"的理念,锚定企业需求抓服务,变"企业上门"为"服务上门",把解决企业难题落到具体行动上。

同时要坚持举一反三,认真总结提炼企业诉求中的共性问题,健全完善跨部门协同会商、联动办理机制,推动服务企业从解决"一件事"向办好"一类事"延伸,不断提升服务企业制度化、规范化水平。

值得注意的是,"企业服务日"制度是阳山县优化营商环境的三大硬核举措之一。

今年是"十五五"规划开局之年,阳山县委将2026年明确为"招商引资年、作风转变年、效率大提升年"。

这一制度的推出,正是为了在新的发展阶段,进一步优化营商环境,增强对企业和投资者的吸引力。

营商环境没有最好只有更好。

阳山县以制度创新破解服务碎片化难题的探索证明,政府服务效能的提升既要靠"俯下身"的态度,更需"建机制"的智慧。

当"企业服务日"从特殊安排变为常态机制,从单向帮扶转为双向赋能,其所释放的发展动能必将超越一时一事,为县域经济高质量发展注入持久生命力。

这场始于服务创新的变革,正在重塑新时期政企关系的边界与内涵。