今天小年,北方天气冷得很,可是铁路春运的劲头却越来越足。北京青年报记者从国铁北京局那里打听来消息,说今年的春运有了新变化。中国那条设计时速350公里的高铁,京津城际这回可是要搞个大动作。 以前上车买瓶水还得排老半天队,现在好了,直接扫码就行。今年春运,自助售卖机算是正式在京津城际列车上站稳了脚跟。给大家准备了茶饮料、咖啡、薯片还有平时喝的水这些东西,一共12个种类。只要把手机拿出来扫一扫屏幕上的付款码,钱一付就能拿到手里。再也不用等人工服务慢悠悠地过来了,这对于坐短途车回家的旅客来说,方便多了。 负责这件事的国铁北京局中铁旅集团京铁列服公司天津分公司副队长赵一名介绍,其实这项服务最早是在2025年“五一”假期试点的。经过这段时间的磨炼,等到2026年春运这一回,就把它推广开来了。覆盖范围一下子就扩大了不少,以前只有5个车厢有这东西,现在变成了12个车厢,这就意味着一趟车下来,能有100多个车次的旅客享受到这服务。 昨天北青报的记者特意上了一趟京津城际列车去实地看看。一上车走到车厢中间那块地方,大家眼前就一亮。那台自助售卖机被摆在了大家走过去最顺手的地方,里面整整齐齐地码放着零食和饮料。特别是有2元一瓶的平价水摆在那儿特别显眼。 不光有这个喝水的问题解决了,零食和饮料种类也很全。茶饮料、咖啡、能量饮料这些都有,还有薯片这类方便吃的小零嘴。大家要是想买点啥根本不用麻烦别人来伺候,在屏幕上选好东西点一下就行了。屏幕立马弹出微信和支付宝的付款码让你挑一种扫码付钱就行。 有个叫王先生的旅客正在拿东西喝呢。他高兴地说:“太省事了!我想啥时候买就啥时候买。”记者还发现那个柜台后面是乘务员站着呢。他们会一直盯着售货机里面的东西有没有卖完。要是发现空了没货了,马上就会补上货。 这台机器不仅有吃的喝的,还有一样东西很暖心——女性卫生用品。卫生巾被摆得整整齐齐的,看得出来是用心在考虑大家的需求。有个姓李的女士看到这一幕特别感慨地说:“出差在外要是突然来例假了特别尴尬。”现在有了这个机器备着东西,“再也不用为这种突发情况发愁了。” 现在的这台机器一共提供18种商品。赵一名说以后客流量多的时候需求也会变多。公司会随时盯着大家在这几天怎么消费、怎么反馈意见,好把商品的种类给调整好一点。“我们会用更多的细节关怀和便捷服务让每一位旅客的春运旅途都更舒心、更暖心。”