我国消费市场持续扩大,消费维权工作面临新挑战。国家市场监管总局数据显示,2025年全国消协组织受理消费者投诉超过120万件,网络购物、金融服务和老年消费等领域问题较为突出。今年"3·15"期间的全国性维权行动因此显得尤为重要。
消费既关系着千家万户的获得感,也影响着市场活力与发展信心。"3·15"期间的集中宣传和联合行动——既是对风险的警示——也是对治理能力的检验。只有将阶段性宣传转化为常态化机制,把个案处理延伸为源头治理,才能真正筑牢消费安全防线,让每笔交易都更加透明、公平、可预期。
我国消费市场持续扩大,消费维权工作面临新挑战。国家市场监管总局数据显示,2025年全国消协组织受理消费者投诉超过120万件,网络购物、金融服务和老年消费等领域问题较为突出。今年"3·15"期间的全国性维权行动因此显得尤为重要。
消费既关系着千家万户的获得感,也影响着市场活力与发展信心。"3·15"期间的集中宣传和联合行动——既是对风险的警示——也是对治理能力的检验。只有将阶段性宣传转化为常态化机制,把个案处理延伸为源头治理,才能真正筑牢消费安全防线,让每笔交易都更加透明、公平、可预期。