"以往办理医疗类经营许可证延续，需要准备大量材料，现在通过系统扫码调用，相关证照直接复用，省去了繁琐的准备环节。
"在北京经济技术开发区政务服务中心，一家企业的办事人员向记者讲述了办事体验的新变化。
这一变化源于北京市今年1月在经开区率先推出的"四个免于提交"改革。
根据这项改革，政府部门核发的证照证明、内部流转的批复文件、申请人此前已提交的材料以及部分社会服务机构出具的报告，均可免于重复提交。
长期以来，"材料多、跑腿多、环节多"是企业和群众办事的普遍痛点。
究其原因，政府各部门之间信息系统相对独立，数据难以互通共享，导致同一份材料需要反复提交、同一项信息需要多次填报。
这不仅增加了办事成本，也制约了行政效能的提升。
针对这一症结，北京市将数据共享作为突破口，着力打通部门间的信息壁垒。
北京经济技术开发区行政审批局综合审批处处长王冠群介绍，目前该区已有139个政务服务事项实现免于提交材料，39个事项达到"空手办"标准，高频事项所需证照材料应免尽免。
改革成效在民生领域同样显著。
在今年义务教育入学报名工作中，经开区通过系统自动调取户口本、不动产权证等证照数据，将入学申报材料从6份压减至2份，部分家庭实现"零材料"办理。
借助智能预填功能，系统可自动比对并填充身份类信息，材料准备时间平均缩短七成，审批时限从3个工作日压缩至4小时以内。
与此同时，北京各区结合自身特点探索数字化转型路径。
丰台区将国产大模型技术应用于政务服务领域，推出全天候在线的智能咨询助手，实现业务咨询"不打烊"；密云区引入数字人语音交互、虚拟现实政务大厅、便民服务电子地图等技术手段，提升咨询办事便捷度；经开区打造智能政务助手，在营商服务、行政审批、综合执法等场景发挥积极作用。
北京市政务服务和数据管理局副局长朱琴表示，行政审批做"减法"，换来的是市场活力的"加法"。
目前，北京已推出110个"一件事"服务场景，涵盖工程建设项目"一表通办"、大型演出活动"一站式集成审批"、涉外服务集成化办理、科技创新全链条支持等多个领域，为首都高质量发展提供有力支撑。
2025年中央经济工作会议明确提出，做好新形势下经济工作"必须做到既'放得活'又'管得好'"。
这为深化政务服务改革指明了方向。
朱琴表示，下一步将继续以"高效办成一件事"为抓手，推动数据更顺畅流动、服务更加智能、监管更有温度，让企业和群众办事更省心、更顺心。
当“重复提交”成为历史，“数据跑路”成为常态，北京政务服务的这场静水深流式变革，既是对“以人民为中心”发展理念的生动诠释，亦揭示了数字时代政府治理现代化的核心命题——唯有打破数据壁垒、重塑服务流程，才能让技术红利真正转化为民生福祉。
这或许正是超大城市治理体系创新的关键密码。