各位街坊，咱们聊聊阜新的阳光大姐。原本就是个劳务输出的大市，以前就是把人给送出去就算完事。不过，近几年市里变着法子琢磨怎么把人给留住、带出去闯事业。他们弄出个“五环联动”，也就是需求、培训、鉴定、就业再提升这一整套流程，这才孵化出了“阜新阳光大姐”，还有“阜新月嫂”、“阜新护工”、“阜新保安”这些个金字招牌。这下好了，农村那些没事干的富余劳动力不再是这儿一天、那儿一天的打零工了，而是把自家名气给打出去了，一人有了饭碗，家里也就脱贫了。 想把这个名声立起来，就得先把规矩定好。市和县两级人社部门没把这当小买卖，而是按正规公司的模式来运营。他们把就业、司法、市场监管这些部门都给统筹起来，特意给阳光大姐量身定做了十好几项管理制度。像员工手册、理赔流程、服务标准这些都得有，合同范本、财务内控、培训大纲也不能少。大家伙儿完全不用操心这些事儿，免费上门服务就把这些都给准备好了。有了制度管着质量，有了流程管着名声，后面想做大做强才有了牢靠的底子。 培训这块也是个硬茬子。以前课堂里教的东西往往跟市场需求对不上号。现在阜新把培训、鉴定、就业这三件事给串成了一条流水线。就业中心、培训学校还有阳光大姐三方联手办学；学完马上就参加国家统一的考试，考过去的比例都在92%以上；内部再分个级，要是觉得水平差点的学员还得回去“回炉重造”，坚决不让带短板的人去上岗。这么一层层筛下来，把原来的“大锅饭”变成了“小灶菜”，让每一次培训都能真正生出就业的“牙齿”。 理念变一变，身价立马就涨。现在的家政活儿可不丢人了。阜新把目光盯在了北上广深这些大城市上，把服务细节全都写进了教材里。除了擦桌子、洗碗这些基础活儿，还教插花、茶艺、怎么跟老人谈心、怎么给病人护理这些细活；把“客户满意”当成了必须遵守的第一条大规矩；推出了那种能顶好几个岗位的“全能套餐”，让一个人能顶上三个人干活儿。这么一来，工资自然就上去了，“力气活”也就变成了“技术活”。 为了让培训更有针对性，他们还搞起了创新模式。人社部门当起了“红娘”，把北京那些有名的高端家政品牌牵进了阜新来。企业可以提前半年就下订单，学校按照订单来排课；首钢医院、西青医院、矿总院这些大医院也都加入了合作体系；家政员们有的去当医院护工、有的做母婴陪护；还有插花搭配家政、养老搭配病护这种跨界组合。这样一来，同一批学员的工资平均能涨30%，那些高级技工的年薪甚至能突破8万元。 说到品牌经营，从2014年成立到现在，“阜新阳光大姐”可是被列入了省级的转型计划。市县人社部门每年都要跑到北京上海去蹲点搞调研，直接把市场的需求翻译成了培训菜单。母婴护理、老年做饭、茶艺插花这些新项目也越做越大；平均每年直接或者间接往北京送3000人次、大连送1000人次、沈阳送800人次以上。牌子越叫响了，招生也变得更简单了，形成了“招生—培训—就业—再招生”这么个良性循环。一旦家政变成了产业，劳务就不再是季节性的“打零工”，而是能反复增值的“资产”了。