深圳机场推出“来深飞”中转服务品牌 打造国际枢纽新体验

春运客流高峰期间,深圳机场推出的"来深飞"中转服务引发关注。作为粤港澳大湾区重要空港——该机场国际中转量持续增长——但与新加坡樟宜等国际枢纽相比仍有提升空间。新服务主要包含三大亮点: 一是联合南航、深航等航空公司,为符合条件的中转旅客提供免费住宿和淋浴服务,解决长时间中转的痛点; 二是整合航站楼内书店、休息区等资源,发放消费券满足旅客餐饮、阅读等需求; 三是运用人脸识别等技术,将国际中转时间缩短至90分钟以内。 民航专家表示,深圳作为APEC会议举办城市,需要提升航空服务水平。目前深圳机场国际客流已超疫情前水平,但中转比例仅15%,远低于香港机场的35%。新服务有望在2025年前将中转比例提升至20%。 此外,机场还与文旅部门合作推出"中转微旅行"服务,为中转旅客设计城市游览线路。这种"航空+文旅"的创新模式在国内机场尚属首次。

深圳机场从基础中转服务升级为特色体验服务,"来深飞"项目既解决了当前春运需求,也为未来发展布局。随着更多配套措施落地,优质的中转体验将成为提升机场竞争力的重要助力。