2018年2月，宜家在广州番禺开设了总面积约4.46万平方米的商场，当时曾是广州南部最大的家居卖场。这个商场不仅空间宽敞，还设有儿童游乐区和餐厅，非常适合家庭购物。后来，有位老顾客回忆说，刚开业的时候，全家人经常来逛样板间和选家具，这里成了他们周末休闲的重要场所。然而，2026年1月7日，宜家中国宣布了一项重大消息：番禺商场将在2月2日停止运营。这是宜家进入中国26年来最大规模的一次关店行动。 与此同时，还有其他6家门店也将一起关闭。宜家官方表示，这次关店是基于优化成本、提升效率和重新配置资源的主动转型，并不是因为商场无法继续经营。不过，番禺商场的地理位置可能是其客流量受限的一个原因。商场位于广台高速和新光快速路的交界处，交通主要依赖自驾，和地铁直达的天河店相比不够方便。 从2025年的统计数据来看，全国规模以上建材家居市场面积同比缩减了11.38%。尽管建筑及装潢材料类零售额同比持平，但消费者购物方式逐渐向线上迁移，对体验和服务的要求也越来越高。这迫使传统卖场不得不加快转型步伐。在这种大背景下，番禺宜家商场的关闭既让员工面临重新择业的现实，也让消费者们感到不舍。 商场里往日承载家庭装修灵感的样板间已经拆除得差不多了，货架上大多是收纳盒和厨房用具这些小件商品。部分折扣商品吸引了不少顾客驻足。尽管是闭店前夕，店里还有一定的人流。许多消费者举起手机或相机记录下最后一次与这个家居卖场的合影。“简约风格耐看，售后服务也负责，说再见确实不舍。”市民洪女士这样感慨道。 像洪女士一样的人并不少见——实体商场在电商冲击下面临生存压力已成为普遍现象。更年轻的消费者则在这里留下了生活轨迹的印记。95后章小姐告诉记者，2020年她刚来广州租房时就买了很多家具；去年买房装修时也选择了宜家的全屋设计服务。“没想到刚装完家商场就要关了。”她略带遗憾地说。 章小姐还提到宜家设计师服务响应及时等问题体现出品牌在本地积累的好口碑。对于员工来说闭店意味着职业轨迹转折。收银区一名员工透露说当天在岗人员已经减少很多同事都将重新求职而章小姐接触过的设计师们将调往佛山门店。 番禺宜家商场正式闭店引发了整个实体零售行业的思考：“简约风格耐看”、“售后服务也负责”，说再见确实不舍”，洪女士的这番话代表了许多顾客的心声。她回忆起疫情期间第一次走进这家商场如今特意赶来选购地毯等小物件作为留念。像她这样的消费者并不少——实体商场在电商冲击下所面临的生存压力已成为普遍现象。 更年轻的消费者们则在这家商场留下了生活轨迹的印记。95后章小姐告诉记者说2020年她初到广州租房时很多家具都是购自此处去年买房装修又选择了该店的全屋设计服务。“没想到刚装完家商场就要关了。”她略带遗憾地说。 尽管如此她提及售后服务响应及时等问题仍体现出品牌在本地积累的好口碑。对员工而言闭店意味着职业轨迹转折收银区一名员工透露说当日在岗人员已经减少很多同事都将重新求职而章小姐接触过的设计师们将调往佛山门店。 番禺宜家商场于2018年2月开业总建筑面积约4.46万平方米曾是广州南部规模最大的家居卖场凭借宽敞购物空间、儿童游乐区及餐厅配套精准对接了番禺新兴居住区年轻家庭消费需求也契合当时广州城市发展重心南移趋势。 有老顾客回忆起开业初期常全家前来逛样板间选家具曾是周末休闲重要场景2026年1月7日宜家中国宣布将于2月2日起停止运营番禺商场等全国7家门店这是该品牌进入中国26年来最大规模单次关店行动。 宜家官方回应称此举是基于优化成本提升效率重新配置资源主动转型旨在应对快速变化零售环境并非门店“无法继续经营”。 事实上番禺商场地理位置或成其客流受限原因之一位于广台高速与新光快速路交界处交通主要依赖自驾相较于地铁直达天河店便利性不足。 而在1月15日启动闭店特惠后商场曾迎来一波“告别式消费”高峰反映出消费者对实体场景情感联结宏观数据显示家居零售业态正经历深刻调整。 据中国建筑材料流通协会统计2025年全国规模以上建材家居市场面积同比缩减11.38%。 尽管国家统计局同期数据显示建筑及装潢材料类零售额同比持平但消费者购物方式向线上迁移对体验与服务要求提升正倒逼传统卖场加快转型值得关注的是闭店后约4万平方米商业空间将如何利用目前尚未明确。 宜家方面称正在评估后续安排与此同时东莞即将开业的宜家新店面积较小似乎呼应了品牌“小型化灵活化”调整方向番禺宜家商场闭店既是一个品牌门店谢幕也是中国实体零售业态演进一处缩影。 从消费者依依不舍留影到员工面临重新择业现实再到品牌方“主动转型”战略表述不同视角共同勾勒出零售行业在成本效率与体验之间寻求新平衡探索路径在消费习惯深刻变革商业空间持续重构当下如何让实体场景焕发新活力仍是行业需要共同面对课题。