关于这个西安到广州东的K731次火车硬座有人躺地上的事,我们先把事情捋清楚。其实根本就没有这么一趟从西安去广州的普速列车。有个帖子还提到K731次的工作人员在车里巡视,这纯粹是谣言。2月21日到3月2日这段节后返程高峰期,真正去广州的K228次、K84次、K1298次、Z232次、Z266次、Z136次列车,硬座客座率都没超过130%,这都属于正常范围,工作人员也在每一趟车都有巡视和服务,根本没发现有人躺硬座下睡觉的情况。至于那个K731次,它是从大同站开去广州白云站的,由太原客运段负责乘务。在这段高峰期里,它的硬座客座率也没超过140%,工作人员也一直按规定在值乘巡视。反正就是没有K731次从西安发车这一说。