长期以来，行政审批中流程繁琐、材料重复提交、办理周期较长等问题，给企业和群众带来不便。以道路运输行业为例，以往办理车辆道路运输证、驾驶员从业资格证等业务，常常需要在不同部门之间多次往返，耗时可达半个月，影响企业运营效率。针对这个情况，长江新区城管执法局（交通运输局）以“高效办成一件事”为目标，推进智慧政务改革。通过整合数据资源、推广电子证照、优化智能核验系统，70%以上业务实现“一网通办”。市民张先生说：“上午提交申请，下午就拿到了道路运输证，再也不用反复跑腿交材料。” 改革提速的同时也强化了规范管理。涉及的负责人表示，流程简化不等于标准降低。车辆技术标准、从业人员资质等关键条件通过运政系统智能核验，确保审批准确、严格。服务更高效、监管更到位，既为企业减负，也守住行业安全底线。此次改革也是长江新区优化营商环境的重要举措。通过压减不必要环节、加强部门协同，政务服务从“等着来办”转向“主动帮办”。下一步，该局将继续推进数据共享，扩大“指尖办”覆盖范围，深入提升企业和群众的办事体验。
政务服务提速，表面是“少填几张表、少跑几趟路”，背后是用制度创新和数字化能力提升治理效能。把便利落实到办事环节，把标准和责任嵌入流程和系统，才能在提升效率的同时守住稳定与安全。持续推进“高效办成一件事”，提升的不只是办事速度，更是市场主体的信心与城市营商环境的竞争力。