网购二手东西，能七天无理由退货吗？事情要从去年3月说起。住在四川成都的区女士花了4500元，买了个二手包。她在平台找了个店铺，客服说这个包不换不退，除非是假货。区女士就答应了。结果快递一到，区女士打开一看，发现背带颜色不太一样，心里就不爽了。她给店铺发消息说要退货，按道理应该可以退的。但店铺回复说，之前早就说好非真假问题不退不换了。 她听后沟通也没什么效果，直接投诉到平台上。可平台那边也没帮她说话。最后没办法，区女士直接把事情闹到广州互联网法院去了。区女士要求法院帮她退钱。法官觉得，这个事情需要区分一下个人闲置物品转让和以盈利为目的销售两种情况。如果只是个人把自己不喜欢的东西卖掉，那双方是平等的，就不需要强制退钱。但如果是为了赚钱而卖东西，就该把消费者放在第一位保护。 这次案件里的箱包店是专门卖二手奢侈品的商家。法官觉得他们就是经营行为，得保护消费者权益。再加上这个二手包没啥特别不好退货的情况。所以法官最终支持区女士的退款请求。 现在二手物品交易越来越火了，大到车家电家具，小到手机玩具都有人在买卖。不过有时候交易平台也会出现一些问题。法官建议大家买二手东西的时候先了解清楚商品信息和卖家的信誉情况。 同时法官也提醒大家别滥用七天无理由退货的权利，那样会破坏平台秩序。所以买东西前还是多看看吧。