“吃得暖胃”升级为“吃得安心”

2025年年底前,天津将在涉农乡镇至少建立1家一级老人家食堂。这个措施给农村老人提供了每周15元的餐补。这次补贴计划包括午餐和晚餐,每天最多只能使用一次。食堂标准套餐价格定在13元,各区可以在这个基础上上浮或下调50%,并报天津市人民政府办公厅备案。这次天津市民政局联合市财政局印发了《关于完善我市老年人助餐服务工作若干措施》。这个文件把“吃得暖胃”升级为“吃得安心”。天津市人民政府办公厅印发了《老年人助餐服务工作试行办法》(津政办发〔2019〕30号),结合前期试点工作,给完善老年人助餐服务提出了一些措施。这个项目需要街道(乡镇)指导和一级老人家食堂签订服务协议,开办方要承诺近3年无重大食品安全违规。居委会协助管理二级食堂,每天巡查和每周通报情况。为了方便老人就餐,这次项目还包括数据多跑路的措施,老人刷卡、补贴到账和食品安全数据都可以一键查询和评价。给补贴到账提供了便利,区财政按季度预拨补贴给老人。这个措施还包括宣传进村入户,各区利用电视、广播、微信群和村头大喇叭把政策讲给居家老人听。这次项目为每个老人提供了“舌尖养老”服务的机会,让他们享受“大幸福”。 天津市的老年人助餐服务升级之后,让每个老人都能吃上热乎饭。在这个过程中,天津市民政局也增加了监管力度,从牌匾到退出全流程都有规范要求。比如门口醒目位置必须悬挂市民政局联合监制的“老人家食堂”牌匾,还要由福利彩票资金资助制作的牌匾上带有资助标识。区民政局建立群众投诉举报快速通道,联合市场监管、消防等部门每季度开展飞行检查。天津市民政局还根据《天津市人民政府办公厅印发关于印发老年人助餐服务工作试行办法的通知》(津政办发〔2019〕30号),结合前期试点工作,提出了具体措施来完善老年人助餐服务。 为了让农村地区也能吃上“热乎饭”,天津将每个涉农乡镇至少建立1家一级老人家食堂作为目标。这个目标计划到2025年年底前完成。这次项目的主要内容包括老年人助餐服务升级、增加监管力度以及宣传进村入户等方面。比如为了满足老年人的需求,给每个老人提供一天两餐任选的权利,每周累计不超过5次使用。 这次项目还包括日间照料中心、社会力量等社会力量都可以参与进来,只要开门营业就必须向周边农村老人供餐。这个政策让农村地区也能享受类似城市社区的老人助餐服务。比如把“吃得暖胃”升级为“吃得安心”,通过提高每餐3元直接打入老人家食堂账户来实现补贴标准再提高。 为了确保食品安全问题得到解决,这次项目还要求开办方近3年无重大食品安全违规历史记录才可以开业经营。比如要签订服务协议来确保食品安全问题得到有效控制。 为了提高老年人助餐服务质量和更好满足老年人养老服务需求,这次项目给每一个参与进来的社会力量都有明确要求和监管措施。比如必须悬挂市民政局联合监制的“老人家食堂”牌匾来确保消费者能够放心消费。 为了方便老年人使用这个项目带来的福利政策,这次项目还利用各种媒体渠道把政策宣传到家喻户晓为止。比如利用电视、广播、微信群和村头大喇叭等方式让居家老人零距离知晓这个福利政策的具体内容和使用方法。 为了方便管理和监督这个福利政策带来的实施效果,这次项目还建立了一个实时对接的系统平台来实现数据多跑路的目标。比如“老人家食堂地图”每季度更新一次方便消费者查找附近的老人家食堂位置和提供什么样的套餐服务内容等信息。 为了确保这个福利政策能够长期稳定实施下去不会出现拖欠补贴问题这个情况发生,这次项目还建立了一个季度预拨全年决算后统一结算的机制来确保资金安全使用和及时到账问题得到解决不会出现拖欠情况发生。