2024年冬天，吉林省的长春寒意正浓，但吉林银行长春分行却给客户送来了一份温暖。12月30日至31日，这家植根吉林、服务地方的城市商业银行分支行了个创新之举，把大家都知道的刘老根大舞台请到了现场。他们联手办了两场“文化迎新年，金融暖人心”的专场演出，招待了快两千名新老客户。 在活动开始前，吉林银行长春分行副行长刘霏先给大家致了辞。她提到，长春分行一直想把专业的金融服务和吉林本土的文化特色融合在一起，这次合作正好是个好机会。她还说，银行希望把金融服务变得不那么冷冰冰，真正融入到客户的日常生活中去。 说到这舞台上的表演，那真是让人眼前一亮。传统的二人转艺术配上现代的手法，再加上演员们精湛的技艺和幽默的表演，把东北的语言艺术、民间绝活和生活智慧全都展示出来了。像转手绢这种老把戏，还有即兴互动的环节，把现场的气氛搞得热闹极了。有些小品还挺接地气的，看着看着大家就有了共鸣。 除了看表演，现场的工作人员还一直在旁边帮忙。他们把金融知识普及、适老化服务介绍还有财富管理咨询这些专业的东西都融合进了活动里。在这样轻松愉快的氛围下，大家聊聊天、问问问题，工作人员就把服务从柜台里搬到了大家眼前。 业内专家也觉得这次合作挺有意思的。现在的客户需求越来越多样了，光是办业务肯定不行了。把金融服务放到文化消费的场景里去，既能让客户体验更好，还能让人不知不觉就对银行更有好感。 吉林银行长春分行通过这次活动告诉大家，服务创新是金融机构必须走的路。他们通过挖掘本地文化资源来拓宽服务边界，既把传统文化弘扬了一遍，也给自家带来了不少好处。在这竞争激烈的时代里，“走得不一样”才能真正赢得人心。 最后，刘霏代表银行表态说会继续深耕本地市场。他们会用更多有温度的服务去践行责任担当，和客户一起成长，一起迈向高质量发展的新征程。