在北京市朝阳区一家营业厅，张女士向工作人员展示了两组对比数据：作为15年老用户，她每月支付139元只能使用30G流量，而新用户仅需39元就能获得160G流量；类似情况近期在全国多地出现，反映出电信行业长期存在的新老用户待遇不平等问题。
通信资费公平不仅关乎民生获得感，更是市场秩序的重要指标。让老用户摆脱"历史套餐"束缚、实现优惠透明化，既是对企业服务理念的考验，也是对治理能力的检验；只有以用户为中心、尊重市场选择，才能让技术进步真正惠及大众。
在北京市朝阳区一家营业厅，张女士向工作人员展示了两组对比数据：作为15年老用户，她每月支付139元只能使用30G流量，而新用户仅需39元就能获得160G流量；类似情况近期在全国多地出现，反映出电信行业长期存在的新老用户待遇不平等问题。
通信资费公平不仅关乎民生获得感，更是市场秩序的重要指标。让老用户摆脱"历史套餐"束缚、实现优惠透明化，既是对企业服务理念的考验，也是对治理能力的检验；只有以用户为中心、尊重市场选择，才能让技术进步真正惠及大众。