不久前，和龙市一个市场上发生了一件很惊险的事儿。一位老人吃东西不小心把异物卡在了喉咙里，呼吸特别困难，整个人都有点迷糊了，现场一下子变得特别紧张。就在这个危急时刻，刚好路过这里的和龙市人民医院职工包玉娇看到了这一幕。她赶紧跑上去，冷静地观察了一下情况，然后用专业的急救方法帮这位老人把异物给弄出来了。经过及时的救助，老人终于能呼吸了，生命体征也慢慢平稳下来。 这种意外事件其实不止发生过一次。近年来，公共场所因为吃东西卡住、心脏骤停这类事导致伤亡的情况经常有发生。这说明大家安全意识不强，遇到这种情况的时候自救能力也不太够。尤其是在人多的地方，要是处理不及时，很容易就会有更严重的后果。 这次包玉娇能及时出手救人，主要是因为她是医护人员，她碰巧路过这儿。这也反映出我们现在的急救体系还有一些地方需要改进。一方面是大家不懂得基本的急救知识，遇到突发状况不知道该怎么办；另一方面是专业的救援人员很难在短短的“黄金救援时间”内赶到所有地方。 包玉娇这次的行为不仅救了老人的命，还产生了很大的社会影响。患者家属后来特意给她送来了感谢信和锦旗，表示非常感谢她的救命之恩。这个消息通过本地的传播和网络扩散以后，大家对医护人员的尊重多了不少，也开始意识到自己要学一点急救知识、多帮帮别人。 为了提升社会的整体应急能力，我们需要从好几个方面来完善这个体系：第一就是多给公众培训一些急救技能，让急救知识走进社区、学校还有单位；第二是在公共场所多放一些自动体外除颤器（AED）这类设备；第三就是组建一些志愿者队伍；第四就是利用媒体来宣传这些案例和技能。 随着“健康中国”战略的推进，公共安全和应急救助变得越来越重要。未来我们要让急救资源下沉到社区去、让培训变得常态化、让响应机制更加标准化。只有这样才能从依靠偶然出现的个人义举变成系统化的网络保障。只有形成了“人人能救、人人敢救、人人得救”的氛围才能最大程度守护大家的生命安全。 这一次成功的救援不仅仅是展示了个人的专业素养和责任感，更是为我们的社会安全建设提供了一个很好的例子。在致敬包玉娇这样的平凡英雄的时候，我们也要想想怎么把这种“瞬间义举”变成制度性的保障力量。只有让急救知识成为大家都知道的常识、让救援网络遍布城市乡村的每个角落，才能让每次意外都有应对之策，让生命在关键时刻多一份希望。