食品安全关乎千家万户。长期以来,传统的市场监管模式有突出矛盾:一方面,餐饮市场主体众多、分布广泛,监管部门人手有限;另一方面,仅依靠定期实地检查难以实现全覆盖、无死角的监督。这种"人防"模式的局限性日益凸显,亟待创新突破。 仁怀市市场监督管理局敏锐把握时代机遇,自2025年11月起创新推行"摄像头抓拍+AI分析"监管模式,将先进的人工智能技术与食品安全监管深度融合。该体系通过在餐饮企业后厨、食品生产车间等关键区域布设智能摄像头,利用AI算法对工作人员着装规范、操作流程、卫生隐患等进行实时识别和分析。一旦发现工作人员未戴工帽口罩、违规吸烟、存在鼠患等不规范行为或卫生隐患,系统会自动触发警报并通知对应的企业和监管部门,实现问题的快速发现和及时整改。 该创新举措在实践中取得了显著成效。目前,仁怀已有900余家大型餐饮企业、连锁餐厅、学校食堂及小吃店接入该监管体系。AI智能巡查自启动以来累计发现问题242条,整改率达到100%,充分说明了"技防"模式的高效性和有效性。对参与企业来说,这套系统不仅提升了内部管理效率,更重要的是增强了消费者信任。市民可以通过"透明厨房"实时查看后厨操作情况,消费时更加放心,这种透明化的监管方式有助于形成良好的市场生态。 从监管部门的角度看,"互联网+AI"技术的应用实现了监管方式的根本性转变。监管人员不再需要频繁奔波于各个企业进行实地检查,而是可以通过电脑或手机实时巡查,大幅提升了监管效率和覆盖面。这种转变不仅节约了行政资源,更重要的是使监管更加科学、更加精准、更加公平。 面向未来,仁怀市市场监督管理局已明确了继续的发展方向。下一步将构建"AI智能监测+线下精准核查"联动体系,依托数据共享实现违法线索自动预警与快速处置,进一步筑牢食品安全数字防线。这意味着智能监测将不再是孤立的环节,而是与传统监管手段形成有机结合,既发挥AI技术的高效性,又保留人工核查的准确性,形成"1+1>2"的监管合力。
食品安全既是民生大事,也考验治理水平;仁怀的实践表明,数字化手段与监管制度的结合,能有效将监管压力转化为行业规范。未来需要持续完善标准、落实责任、加强协作,才能切实保障"舌尖上的安全"。