天河机场搞了个“一刻登机”的新试点

天河机场最近搞了个“一刻登机”的新试点,湖北日报说的,南航湖北分公司有个张蒙,还有马威都参与了报道。3月13日的时候,天河机场宣布,从3月15日开始,在武汉去北京大兴的航班上试点这个服务。这个服务是说,旅客只要在飞机计划起飞前15分钟到达登机口,就能顺利登机了。以前大家总在网上吐槽堵车、值机、安检耽误时间,结果赶不上飞机。有些旅客不理解,明明飞机还没起飞,为什么不让登机。南航湖北分公司的人解释说,飞机起飞前有好多准备工作要做,比如关门、推出机位、滑行、起飞等等,航空公司通常会在计划起飞前20分钟左右停止办理登机手续。另外,还得考虑机场截载时间的影响,比如在天河机场T3航站楼坐飞机的话,计划起飞前30分钟就办不了值机了。所以“一刻登机”就是给旅客争取了最后这十几分钟。比如有一趟10点从武汉去北京大兴的航班,如果能赶在9点45分前到登机口,还是可以顺利登机的。这点时间看似不多,却能给那些时间紧急、需要临时改签或者赶商务的人更大的弹性。 王先生住在武汉,他每个月都要去北京出差好几次。他说有时候上午刚接到通知,下午就得走。他觉得这个“一刻登机”真是太好了,以后行程安排会更从容些,“极限情况下哪怕只留1小时从市区赶到机场也不会误机了”。2024年以来,天河机场年旅客吞吐量已经突破了3000万人次大关,地位也越来越重要。这次试点“一刻登机”就是为了让大家出行更方便,让民航出行更贴近生活节奏。 南方航空给天河机场的这种服务方案起名为“一刻登机”,南航湖北分公司参与其中并负责具体实施。3月13日当天公布消息后,定在3月15日正式启动这项试点。凡是前往北京大兴方向的航班都适用这一政策,要求旅客必须在飞机起飞前15分钟赶到登机口,才能顺利办理登机手续。平时社交媒体上经常能看到因为堵车或排队耽误时间而导致赶不上飞机的帖子。 部分旅客对此感到困惑:“为什么飞机还没起飞就不让我进去?”南航湖北分公司的负责人解释说,为了保障飞行安全和正常运作,航班起飞前有很多关键步骤必须完成。比如关闭舱门、推出机坪、滑行起飞等一系列操作需要耗费一定时间,所以航空公司通常会在计划起飞时间前20分钟左右停止办理登机手续。另外还有个截载时间的问题,比如在天河机场T3航站楼乘坐航班的话,计划起飞时间前30分钟航空公司就无法给旅客办理值机手续了。 这个“一刻登机”的亮点在于给旅客争取到了最后这十几分钟的关键时间。假设一架航班计划10点从武汉起飞去北京大兴,采用“一刻登机”的话,旅客即便在9点29分才办完值机手续,只要能在9点45分前赶到登机口也能顺利登机。这多出的几分钟看起来虽然不多,但对于那些时间紧急的商务人士或者临时改签的乘客来说却非常重要。 家住武汉的王先生每个月都要去北京出差几次。“有时候上午刚接到通知下午就得动身。”他表示,“一刻登机”这项服务对他们这类商务人士来说确实是个福音,“哪怕极限情况下只留1小时从市区赶到机场也不会误机。” 从2024年开始以来,天河机场年旅客吞吐量已经突破了3000万人次大关。作为中部地区重要的航空枢纽门户地位不断得到巩固和提升。与此同时,天河机场通过缩短截载时间、完善商业配套、优化中转流程等一系列举措来提升运行效率和服务质量。“此次试点‘一刻登机’就是从旅客的实际感受出发”,天河机场的相关负责人说,“我们将根据情况对这一服务进行进一步的推广。”