在黔东南苗族侗族自治州"两会"召开之际，州政协委员李艳的履职故事成为会议期间的热点话题。
这位来自基层的政协委员，用扎实的调研和务实的建议，诠释了新时代政协委员的职责使命。
问题导向：聚焦民生痛点 在挂职三穗县武笔街道办事处副主任期间，李艳发现老旧小区居民申请房屋维修基金面临诸多困难。
繁琐的申请材料、复杂的审批流程，让不少群众望而却步。
类似问题在基层并非个案，反映出政务服务与群众需求之间存在"最后一公里"的梗阻。
深入调研：摸清问题症结 为掌握第一手资料，李艳历时两个月走访多个社区，白天倾听群众诉求，晚上整理调研笔记，累计收集上百条意见建议。
这种"沾泥土"的调研方式，让她对问题的认识更加深入。
调研发现，除了程序繁琐外，信息不对称、部门协调不畅也是导致群众办事难的重要原因。
成果转化：提案落地见效 基于详实的调研，李艳先后提交《关于优化乡镇政务服务流程提升办事效能的提案》和《关于提取维修基金难的提案》。
这些建议得到有关部门高度重视，推动政务服务、住建等部门联合出台优化措施，切实提升了群众的获得感和满意度。
履职实践：拓宽建言视野 除基层治理外，李艳的履职视野还延伸到文化传承、教育发展等领域。
她提交的《关于推动黔东南非遗产业化发展的提案》被省委办公厅采用，为当地非物质文化遗产保护与开发提供了新思路。
截至目前，她累计提交10件提案，其中6条社情民意被省级采用。
前瞻布局：谋划未来发展 面对"十五五"规划和建州70周年的新机遇，李艳表示将重点聚焦三大领域：推动非遗与文旅深度融合、缩小城乡教育差距、规范校外托管机构管理。
这些议题既回应群众关切，又与州委、州政府的中心工作高度契合。
两会是汇聚共识、凝聚力量的重要平台，更是倾听民声、推动解决问题的制度通道。
把脚步迈向基层，把笔尖对准痛点，把建议落到机制上，才能让履职成果转化为治理效能。
以更多扎实调研支撑更高质量建言，既是委员担当所在，也将为黔东南推进高质量发展、增进民生福祉注入持续动力。