沈阳爱康国宾体检中心在12月24日这天搞了个平安夜的专场活动，用了点心思把健康服务和人文关怀混在一起，结果大家都夸它。 现在咱们都讲究过节的时候不忘身体，专业的健康管理机构要是想留住客人，就得想办法把服务做深、做细，把温度加进去。沈阳爱康这次的做法，正好给同行们提了个醒。 这是个“光影相约，健康相伴”的主题活动，大家都不想光听专家瞎讲，于是就把活动分成了三部分来做。先是专家讲讲道理，再去体验一下仪器，最后在电影和茶歇里聊聊感受。 请来的专家有搞功能医学的、有减肥专家、还有中医师。他们结合沈阳冬天的气候特点，重点讲了怎么养肝脏、怎么科学减重、还有中医是怎么看经络和体质的。 现场大家听得特别认真，尤其是讲到冬天怎么养生的时候，好多人都觉得这方法真实用，回家就能照着做。听完讲座大家没散场，而是直接去做检测。有中医把脉的地方、有人体成分分析的仪器，还有专门查脂肪肝的设备。为了让更多人体验到服务，现场还临时加了免费量血压和做心电图的项目。 更绝的是医师不是把检测报告往那一放就完事儿了，而是拿着结果给你仔细解释一通，最后还会给点建议。这种“检测—解读—咨询”一条龙的做法，让顾客觉得这钱花得值。 到了晚上活动进了第三阶段，大家一起看动画片、吃茶点。这种把体检变成了过节气氛的做法挺好的，不显得那么功利，反倒让人觉得心里挺暖的。 听下来大家都挺满意，觉得既学到了东西又觉得受尊重。有行家说现在健康管理不能光靠体检了，得往全周期服务上转。像这种既请了专业医生又让大家体验一把还有点人情味儿的活动特别能粘住顾客的心，也能帮着把健康知识传播出去。 毕竟冬天是心脑血管病容易犯的季节，这种有针对性的宣传和检查挺管用的。 沈阳爱康这次算是把专业服务和对顾客的关怀结合在一起了。它用科学的内容设计、互动体验还有文化氛围这几招，达到了传播知识、搞好关系还有体现社会价值的效果。 现在国家一直在推“健康中国”战略，这种创新的玩法不光给同行提供了新路子去琢磨怎么提升自己的价值，也给节日期间的公共服务和惠民项目加了不少健康的新内容。