那是2025年3月15日的上午,江阳路9号院里的几个老人凑在了一起,专门写了一封联名感谢信。他们这一趟是把信送到了江阳社区党群服务中心,心里头就是想好好谢谢那个网格员李荣华。李荣华就是大家伙儿平时嘴里喊的“小李”,她在这边待的年头长了,对咱们老人照顾得格外细致。老人们还拉着她在社区门口拍了张照片,就想把这股子暖意留下来。尽管那时候天气还是有点乍暖还寒,大家伙儿围在一起取暖的时候,心里头都暖和和的。 信里写的那几位老人名字咱们都记得,58号楼的王忠信大爷今年已经83岁了。他的儿女不在身边,平时家里有点啥事儿都靠李荣华帮衬着。前些日子他手机坏了收不到微信消息,自己捣鼓了好几天也没辙。李荣华一听说立马就上门帮忙修好了手机,还把里面的垃圾清理干净,又给安上了防护措施。最后还手把手教大爷怎么用微信发语音、开视频通话,把大爷给乐坏了。 在63号楼住的段奶奶前段时间麻烦事也不少。她领高龄津贴的银行卡丢了密码也忘了。因为腿脚不方便出门不方便,李荣华就利用休息时间跑银行去查卡号、核对信息、联系子女确认身份。陪着段奶奶把密码重置好之后,津贴才顺利取出来。 住在59号楼的李奶奶上个月家屋顶漏水也是急得不行。楼上的租户不在家房东也不接电话。李荣华接到电话后没耽搁直接赶了过去找物业、查房东电话、协调维修师傅干活。她跑了好几趟打了不少电话终于把漏水问题解决了。最难得的是把邻里之间的矛盾也给化解了。 面对大伙儿送来的联名感谢信,李荣华脸上微微泛红一个劲地摆手说这都是她应该做的。江阳社区的主任李鑫朴跟记者提了个数据:光是2025年这一年里李荣华就给辖区的老人们和残疾人服务了260多次,是社区里的第一名。大家看在眼里记在心上都夸她做得好。 这种质朴的谢意对网格员来说就是最珍贵的东西。虽然王忠信、段奶奶还有李奶奶在信里只说了一句谢谢,但这些实实在在帮咱们解决困难的小事在她们眼里分量可重了。记者韩睿这次去采访的时候特意把这些感人的瞬间都记录了下来。