在推进基层治理现代化的进程中,农村地区普遍面临信息不畅、反应滞后等难题。
弋阳县地处赣东北,农村人口分散,传统治理模式难以实现精准感知、快速响应。
过去,村干部往往在矛盾激化后才介入处理,不仅耗费大量行政资源,调解效果也不尽如人意。
针对这一治理困境,弋阳县创新思路,从群众日常聚集点切入,探索出一条"党建引领、群众参与"的基层治理新路径。
县委组织部调研发现,村头小卖部、农资店等场所是村民日常交流的重要场所,具有信息灵通、群众基础好的特点。
基于此,当地按照"群众常聚、信息灵通、便于管理"的原则,在全县遴选设立"小店信息站"。
选优配强信息员队伍是确保治理成效的关键。
弋阳县注重发挥党员先锋模范作用,优先推选政治素质好、群众威信高的党员店主担任信息员,并颁发聘书增强其责任感。
长源村党员店主吴学忠的小卖部成为首个试点后,及时上报信息帮助化解矛盾,为全县推广提供了成功案例。
目前,395个信息站已实现行政村全覆盖,形成了一张反应灵敏的基层信息网络。
在运行机制上,弋阳县构建了"1+N"联动调解体系。
以信息站为枢纽,整合党员干部、网格员、驻村辅警、乡贤等力量,组建灵活高效的调解队伍。
针对不同类型的矛盾纠纷,采取"分类施策、精准调解"的工作方法。
龙山村两户村民因污水排放问题产生纠纷,信息站及时上报后,村委会迅速组织多方力量上门调解,有效化解了矛盾。
据统计,该县通过"小店信息站"累计收集社情民意信息8700余条,排查化解基层纠纷342件,化解率达97.39%。
这一数据充分证明,将治理触角延伸到群众身边,能够显著提升矛盾化解的及时性和有效性。
除纠纷调解外,"小店信息站"还拓展出多项便民功能。
村干部定期驻点开展政策宣讲,用通俗易懂的"小故事"解读法规政策。
信息站还提供养老认证、医保缴费等代办服务,设立群众需求收集点,推动解决环境整治、基础设施建设等民生问题。
长源村通过信息站收集民意,先后修建洗衣码头、安装路灯,并成功举办首届和美乡村打茶节,村民获得感明显提升。
基层治理专家指出,弋阳县的创新实践具有重要示范意义。
通过激活乡村"微细胞",将治理资源下沉到群众身边,实现了从被动应对到主动预防的转变。
这一模式充分发挥了基层党组织战斗堡垒作用,体现了"共建共治共享"的治理理念。
基层治理的成效,往往体现在是否能把问题解决在群众身边、把服务送到群众心里。
弋阳县以小店为切口,把“烟火气”转化为“治理力”,既拓宽了社情民意的入口,也缩短了矛盾处置的距离。
实践表明,越是贴近生活的治理创新,越能激活基层组织的动员力与群众的参与度。
把小站点建成大平台、把小切口做成大文章,才能不断夯实乡村善治的基础,让和美乡村既有看得见的变化,也有可持续的秩序。