1月20日那天，上海刚下完雪，城市里白茫茫的一片。虽然雪景很漂亮，但天气太冷了，很多安全隐患也跟着来了。杨浦区发生了一件让人揪心的事。 那天早上，一名三岁的女童，穿着薄薄的内衣，没穿鞋袜，在小区里徘徊哭泣。一个路过的居民看见了，觉得不对劲，就到处找家长。结果没找到，他赶紧给上海市公安局杨浦分局大桥派出所打了电话。 警察赶到现场时，发现女童手和脚都冻得通红。警察把她带回派出所安置。在派出所里，民警给她倒了热水取暖，还买了热饭吃。刚开始的时候，女童因为陌生环境还有紧张情绪，说不清家住哪儿。警察就耐心地安抚她，同时启动了社区联动机制。 经过大家的努力，终于联系上了她的祖父。原来平时都是爷爷奶奶照顾她。那天早上，祖父临时送祖母出门的时候没关好门。小女孩睡醒后看到外面下雪很好玩，就自己跑出去了。 好在从居民发现到警察处理整个过程都很顺利高效，女孩没受什么伤情绪也稳定下来了。祖父赶到派出所后，一个劲儿地感谢热心市民和民警的帮忙。 这件事虽然解决了，但也让我们想起一些问题：冬天天气太冷了，小孩身体弱判断能力差，衣服穿得少长时间在外很容易失温生病；还有小孩子好奇心重又爱动但认知有限，稍微有点疏忽就容易走失或者受伤。 这就要求家长们平时要多注意点儿门窗安全、户外活动时的看护工作等等。从社区治理的角度看这次处理得也很好：市民主动关注报警、警察专业又有人情味、社区信息联动机制也很给力。 这几年上海一直在搞平安社区建设。这次民警不仅解决了紧急情况还提醒了家长注意安全问题，这种“处置+预防”的方式能让这类风险更少发生一些。 虽然天气很冷人心却很暖。这次事情在大家的努力下圆满解决了守护了一个家庭的团圆也让我们感受到了城市的温暖。 这件事提醒我们安全无小事监护责任非常重要特别是季节变化的时候要特别小心才行。 希望家庭、社区和社会各方能继续团结一心为每一个孩子筑起更安全更温暖的港湾。