事情是这么回事，王女士给“大草原烤全羊南滨路钟楼店”下单了一个1188元的套餐。她在2月16日中午去店里看到一只活羊称重36斤，就亲眼看着店家把羊给杀了。王女士还特意给羊腿和羊尾做了标记，怕到时候搞错。结果晚上再来的时候，她发现端上来的烤全羊又小又薄，连肉都看不清，就觉得有点不对劲。她马上要求店家把烤全羊再称一下。这称出来啊，只有6.9斤。把羊头、羊血、羊蹄、羊皮还有内脏都算上了也没到半只成年羊那么大。王女士当场就报警了。警察到了之后，店家又重新称了一遍，结果还是6.9斤。店家先是说烤全羊通常只能剩四成重，是行业规矩。后来又说这只羊烤得太干，水分流失得多。但是这些理由还是没让王女士消气。 南岸区市场监督管理局知道了这事以后马上行动起来，成立了一个调查组去查这事儿。他们问了店家、看了进货台账、看了现场视频、还找法定检定机构去检验计量器具。结果发现这个店在买羊到杀羊这短短几小时里，不停地给羊喂玉米、干草还有大量灌水，就是为了让活羊显得重一点。这样的行为违反了《消费者权益保护法》。 现在监管部门已经要求商家马上停止违法行为了，还给王女士退一赔三的钱。接下来还要根据调查结果给商家进一步处罚呢。这次事情给大家提了个醒：遇到缺斤短两或者别的消费陷阱的时候，一定要保留证据及时举报。 至于那个36斤变成6.9斤的巨大落差到底正不正常？商家说的是因为活羊品种不一样还有烧烤失水导致的。但这巨大的落差显然超出了普通行业经验的范围。业内人士也说了，正常烤全羊的出肉率虽然因为品种、饲养方式会有点差别，但是成品至少得占活羊重量三分之一以上，“四成”就已经是极限了。王女士已经把证据交给监管部门了，正在等最终鉴定结论呢。