2020年，腾信集团于5月28日在工信部的要求下，迅速启动了第36期信息安全培训。这个培训不仅是为了响应工信部的要求，更是把信息安全刻进了日常工作中。 这次培训以一个重量级的开场白开始：讨论了一些知名企业在2020年发生的大规模信息泄露事件，通过泄露数据、客户投诉量和罚款金额这些数字，让大家直观地感受到信息安全的重要性。接着又援引了《网络安全法》相关条款，让大家明白有法可依和违法必究的原则。 这次培训还就信息安全防线进行了具体划分：终端部门要成为信息源头守门员，确保每一条发送出去的短信都准确无误；客服团队不仅是解答疑问的窗口，还要作为二次审核，保证信息质量；资源部负责产品属性描述和发送范围的精准管理；运维和技术人员则要时刻监控平台安全并进行数据备份。 会议最后重申了一个重要的理念：信息安全无小事。要求大家逐条对照《信息安全工作准则》，并保留好培训记录、考核结果和整改台账。 这个培训结束后动作才刚开始。腾信集团计划每季度邀请外部专家来复盘最新攻击案例，并且建立“安全积分制”，把员工绩效直接与这个积分挂钩。每年还将评选“零事故团队”，给予专项奖励。通过这些措施把安全写进流程、固化为制度、内化为习惯。腾信集团正在用一次次无声的演练为每一位用户守好信息之门。