一位68岁的乌克兰奶奶，娜塔莉亚，她不懂中文也不会英文，跨越了8000公里的路程来到上海瑞金医院做手术。这个手术很难成功。时间回到去年11月，娜塔莉亚感到莫名腹痛，体重也在短时间内急剧下降。在当地医院检查后，结果让她震惊：十二指肠恶性肿瘤扩散到了胰腺，还压迫了下腔静脉。医生认为病情凶险，无法治疗。但娜塔莉亚的儿子阿莱克斯在上海工作，他没放弃希望。多方打听后，他得知上海交通大学医学院附属瑞金医院在胰腺肿瘤诊疗方面技术一流。阿莱克斯心怀忐忑地来到了瑞金医院。找到普外科的赵良超副主任医师后，医生们研判发现关键转机：虽然肿瘤大但没有侵犯重要血管，有根治可能。赵良超医生团队决定为娜塔莉亚进行胰十二指肠切除术。这次手术是高难度的，切除多个器官还要重建消化道。 知道手术机会后娜塔莉亚毅然决定来到中国上海求医。她花了半个多月办理签证等手续。终于抵达了瑞金医院。但语言障碍又让沟通变得困难。然而奇迹发生了：娜塔莉亚突然用几句法语表达自己意思，现场医护人员看到这个感到振奋。因为瑞金医院有法语教学传统和专业翻译团队，他们能够流利地用法语交流解决沟通问题。 早在1907年瑞金医院前身广慈医院就由法国天主教会创办，法名圣玛利亚医院Hôpital Sainte Marie。一百多年来，法语医学教育一直贯穿整个医院发展过程。上海交通大学医学院临床医学法语班是中法交流重要合作项目之一。刘志宏作为瑞金临床医学院医学法语教研室主任、瑞金医院骨科行政副主任经常使用法语和同事们进行交流。 解决了语言难题后赵良超团队为娜塔莉亚展开全面评估制定详细方案。为确保奶奶和家属完全理解手术流程和风险护理团队通过实物演示等方法解释术后注意事项和饮食要求。目前奶奶恢复情况良好已转入肿瘤科接受下一阶段治疗。 这次跨越8000公里旅程不仅让奶奶重获生命还给她带来了跨越国界的温暖感动她每见到医护人员都会用不太流利的法语一遍遍说着“谢谢”。