当前，金融产品与互联网场景加速融合，便民服务不断延伸，但电信网络诈骗、非法金融中介“代理维权”、网络贷款营销诱导等风险也变得更隐蔽、更复杂；一些消费者，尤其是老年群体，由于信息渠道有限、风险识别能力不足、维权路径不清晰，容易成为不法分子的主要目标。如何把金融知识送到群众身边、把风险提示讲到关键处，成为金融消费者权益保护工作中需要直面的现实问题。
在建设金融强国的进程中，消费者权益保护是夯实发展基础的重要环节。浦发银行此次行动既是对监管要求的落实，也反映了金融机构回归服务本质、贴近群众需求的实际举措。未来，随着更多市场主体参与消费者教育与风险提示，政府主导、机构参与、公众自觉的金融安全防护网络将继续完善，为经济社会高质量发展提供更有力的保障。