让文化“活”起来,让旅游体验“厚”起来

四川彭山正在摸索“文旅+零售”结合的新路子,小店经济把文化传承的重任扛起来了。在眉山市彭山区公义镇龙安村,岩壁上的“孝”字石刻还在默默地讲着李密的孝义故事。现在离这块石刻不远的地方,鲜彬夫妇开了家普通副食店,他们用生活气息浓郁的方式,把这种深厚的文化连接到现代生活里去。 店里专门摆着低糖食品架和“孝亲商品”区,还有给老年人准备的易消化糕点,既照顾了特定的顾客群体,也成了观察彭山区用商业终端搞文旅融合的好地方。这些年大家旅游的需求变了,不再是随便看看,更想深入体验文化。所以,怎么让文化资源“活”起来,让旅游体验“厚”起来,是各地文旅产业发展的关键。彭山区有李密的孝义、彭祖的寿文化还有江口沉银这样的历史资源。去年开始在主管部门的引导下搞了个新实验:给景区边上的小店加把劲。目的是让那些遍布周边的小店铺担起传播文化、提升体验的大角色。 这个转型核心就是让小店从“卖东西”变成“讲文化”。位于李密故里、彭祖山还有江口沉银博物馆周围的零售店都经过了改造。店里招牌、装修、货品摆放都巧妙融入了当地符号,让店铺本身就成了文化景观的一部分。比如鲜彬家店因为挨着李密老家改造重点就是“孝”文化。除了卖的东西换了换,他们还提供代缴话费、代收快递、换零钱这些便民服务,把抽象的孝道变成实实在在的关怀。 为了实现这一目标,大家弄了一套全方位的支持体系来给小店赋能:首先是形象升级,让店铺成个“微型文化展窗”,帮店主优化店面形象。其次是优化商品结构营造沉浸式场景,指导店主卖彭山的特产、非遗和文创产品。还有就是拓展服务让小店变成综合“服务驿站”,鼓励店主多加旅游咨询、免费茶水、充电这些项目。最后就是让店主多讲当地故事培育“故事讲述者”,加强他们对历史的了解提升自信。 这种结合带来了不少好处。鲜彬说店里改造以后吸引了不少游客也让邻居更认可了。对游客来说消费过程就成了感受文化的过程;对居民来说享受到了更便利更有人情味的服务;对传承来说找到了一种让文化“活”在生活里的办法。从千年石刻的静静诉说到街边小店的温情服务,彭山区把文旅融合当成纽带,通过激活零售终端的活力把行业服务融入了地方发展。 这个实践不光是产业跨界探索还提振了小店经济,更是让传统文化走进老百姓生活的好办法。它说明商业的善意和文化的传承可以一起走得更好更稳。在服务民生、传播文化、促进发展这些方面写下了既有温度又有深度的篇章。