今年春运,湖南顺丰速运有限公司和长沙南站联手,把务工人员带不了的工具免费寄回家。就在2月6日这天,这个专门的服务点开始运作,一直持续到3月13日。任洁和盛天昱也赶来了解情况。之前,电钻、锄头、镰刀这些大家伙都被铁路部门规定不能带上车。现在有了这个便利,大伙儿不用再背着沉甸甸的家伙回家了。服务台就在车站的东、西广场那边,大家把工具打包好就直接去办手续就行。除了免费寄快递,车站还给老人、小孩还有行动不便的旅客准备了爱心服务卡。家属只要拿着这张卡,就能帮忙接送站。这次还有一个创新的“银龄卡”和防走失手环,让出行变得更方便、更贴心。