三星这次被推上热搜，还是因为8月14日晚上那个“地图出错”的视频。画面里，用英文问“Where is China”，屏幕弹出的中国地图被切成了两半，把网友们气坏了。不过大家还没骂几句，就有人出来质疑了：S8根本就没预装那个S Voice语音助手，这个“错误”根本不是三星造成的。原来视频里出现的S Voice是个旧款，三星S8系列用的是新的Bixby语音助手。因为图标长得像，大家才给搞混了。其实只要把输入改成美式英文，WolframAlpha才会跳出来显示错误地图，要是换成英式英文或者别的语言，立马就没了。 再查了一下发现，这事儿其实和三星没啥关系。WolframAlpha才是那个犯错的家伙。三星为了支持多语言输入，会调取不同的数据源，只有美式英文这个条件满足了，才会显示WolframAlpha弄出来的地图结果。说白了三星就是个搬运工，这口锅还得WolframAlpha背。 为什么这么旧的新闻还能炸起来？就是因为三星现在是全球第一大手机厂商了，一举一动都很受关注。S8上市的时候那83%的屏占比、18.5:9的全面屏还有虹膜识别这些配置直接把行业标准给改了。再加上这设计真的是太惊艳了，又是虹膜识别又是办公功能的，这种“未来旗舰”的身份本身就自带聚光灯效应。 很多人不知道三星1992年就在中国建厂了吧？整整25年时间把供应链都扎到了中国。汶川地震、雅安地震、玉树地震、鲁甸地震这些地方他们都捐了款呢，累计加起来超过了1.3亿元。九寨沟地震刚发生那会儿，1000万元救灾款第一时间就到账了。除了技术创新他们还挺热心公益的。 这次事情让大家明白一件事：手机厂商就是个二传手而已，语音助手背后的数据源到底长什么样其实我们也不知道；美式英文和英式英文这一点点差别就能导致完全不一样的结果。下次再碰到这种地图风波的时候先问问自己：我用的是哪一版语言包？不过话说回来，S8依然是一款设计得非常惊艳、体验非常好的旗舰手机；Bixby也在不断进化中呢。 和百度、大众点评这些本土服务深度对接之后让海外技术更好地服务中国用户。风波总会过去的嘛，留下的应该是大家对技术边界和舆论理性的再思考。