2024年春节期间,福建省标准化研究院高效应对企业业务办理高峰,交出了一份令人满意的服务答卷。面对节前企业集中办理业务的压力,该院创新工作模式,建立应急服务机制,将商品条码注册初审时间缩短至48小时内,效率提升60%以上。这个成效得益于技术人员放弃休假、持续改进系统。
服务不因假期中断,责任不因节日减轻。福建省标准化研究院用春节期间的坚守,展现了公共服务机构的担当——不是被动等待,而是主动作为,在企业最需要的时候提供支持。这种以行动回应需求的服务理念值得推广。优化营商环境不是口号,而是体现在每一项具体工作中。