这事儿主要讲的是西城区天桥街道，给高龄老人弄了个“一键呼”全覆盖的服务。咱们把这事儿拆开来看。先说说老人方面，70岁以上的本地独居或空巢老人，只要拿张身份证就能去领一台设备。这设备比手机还小巧，能发SOS求救、自动定位、叫出租车、联系亲友，总共四大功能。以前救护车跟出租车是分开叫的，现在这俩都装在老人兜里了。 为了让这事儿不落下一家一户，街道开了两次会，把养老驿站的人、社区里的老龄主任还有志愿者都拉进来一块儿干活。工作人员把“谁来报名、谁来安装、谁来跟进”这些活儿写成了一张表，当场就解决了90%的问题。 线上线下都在宣传。“西城家园”小程序上开了直播，社区还把服务市集搬到小区门口摆摊子，义诊、卖菜、修家电一条龙服务。耕天下小区的肖女士当时就在市集上看到了样机，说原来这个设备不光能救命还能叫车，立马就替家里70岁的老人报了名。截止到7月4号，已经有732位老人报了名，报名率高达100.97%，这说明一个老人都没漏掉。 设备本身的功能也挺硬核。老人按下SOS键以后，后台马上就能看到他的位置和健康档案，急救车、网格员、家属这三方面都能同时收到警报。定位也很准，GPS加基站双重定位误差不超过20米。还有预设了11位亲情号码直接拨打。 街道还让党员包片、团队包户，把工作纳入到基层治理里。数据实时共享之后，居委会也能及时掌握老人的情况。 最后说下结果。天桥街道用了3个月时间把工作做完了，一点投诉都没有。对老人来说，这东西是24小时的守护；对子女来说，心里那点牵挂都装进了这小小的盒子里了。安全就在他们身边。