新乡高新区把“高效办成一件事”当成了头等大事

新乡高新区在这件事上动作挺大,把全区的政务服务体系给彻底打通了。记者赵凯跟通讯员许庆宇一起,写了篇报道,讲了他们是怎么干的。为了让老百姓办事更省心,新乡高新区把“高效办成一件事”当成了头等大事。他们把群众找得到、看得懂、办得明的需求放在了心上,给政务服务来了个大优化。最近,“一件事”办事指南终于把市、区两级都覆盖到了。这个举措确实厉害,一下子就把群众办事难的问题给解决了。 新乡高新区把20个重点事项和133个联办事项放在一起,搞出了一个“20 133”清单体系。这个清单详细列清楚了每个业务的流程、材料、时限还有咨询渠道。这样一来,老百姓办事再也不用到处问人了,手里拿着指南就能搞定。这一改变大大节省了时间和精力,把服务从“能办”变成了“好办、快办”。 为了不让信息卡住路,新乡高新区主动对标市里的工作部署。他们不管群众要干什么都能跟上脚步,在自己的政务中心先把“一件事”办事指南铺满了。随后他们又忙着把省、市层面的指南同步上线。工作人员把还没接手的事项清单重新梳理一遍,把每一个流程、材料、标准和咨询方式都核对清楚。他们把控得特别严,确保省里的、市里的指南全都覆盖到,而且一更新就同步。这下好了,不管是线下还是线上查资料,都能一下子查到想要的东西。 这次全面同步上线是新乡高新区的又一招好棋。整合资源后,群众去政务服务中心就可以一站式搞定所有信息。知道了要求和路径就能提前准备好材料,再也不用担心走错地方白跑一趟了。“让数据多跑路、群众少跑腿”这句话算是落实到位了。 接下来新乡高新区还是会坚持初心不变。他们要跟着“高效办成一件事”的步伐走下去,时刻更新维护这些指南。不管是文字还是格式都会不断改进,一定要让群众一看就懂、一查便知、一办就成。他们会用更主动的服务和更务实的作风去推动这项改革走深走实,实实在在地给老百姓带来幸福感和安全感。