冬日的南京城，一个平常的午后发生了一件暖心事；1月10日中午，鼓楼区漓江路与中保街交叉口发生电动自行车与汽车碰撞事故，骑车的徐阿姨和孙子摔倒在地。正在休假陪家人外出的邱成魁途经现场，见状没有犹豫，立刻上前查看伤情。现场情况紧急。徐阿姨瘫坐在地，神情痛苦，称腿麻、头晕，面部有擦伤；孙子受到惊吓，紧紧抓着祖母的衣角。邱成魁凭借掌握的急救知识判断不宜随意移动伤者，随即采取相应处置：一边安抚祖孙情绪，一边迅速拨打120和报警电话，向接线员清楚说明事故地点和伤者情况。等待救援期间，一个现实问题随之出现：徐阿姨未带手机，无法联系家人，家属也难以及时获知情况。邱成魁耐心与孩子沟通，多次确认后获取家属联系方式，第一时间拨通徐阿姨儿子顾海磊的电话，详细告知现场情况，缓解了家属的担忧。交警和救护车到达前的关键时间里，邱成魁一直守在祖孙身边。他提醒过往车辆减速避让，维护现场秩序，避免发生二次事故。医护人员赶到后进行检查和伤口处理，确认暂无大碍。但徐阿姨惦记家中事务，不愿独自前往医院。邱成魁随即与其家人电话沟通协调，最终将老人和孙子安全送回家，并反复叮嘱注意事项，直到下午2点左右安置妥当才离开。此举让徐阿姨一家十分感动。1月26日，家属辗转联系到邱成魁，坚持送上锦旗当面致谢。直到这时，他们才得知这位热心相助、未留姓名的好心人是一名军人。徐阿姨的儿子顾海磊说，当时一家人都不在老人身边，心里非常着急，多亏邱成魁处置得当、照看周全。他表示，从邱成魁身上，一家人真切感受到军人的担当与温度。面对锦旗和感谢，邱成魁很谦逊。他说，部队一直教育官兵助人为乐、见义勇为，自己只是做了力所能及的事。在他看来，人在外难免遇到困难，看到有人需要帮助就伸出援手，是应该做的事。据了解，这并非他第一次施以援手，七年前他曾在颐和路附近救助过一名摔倒老人。江苏省军区直属分队某队中队长胡誉表示，全心全意为人民服务是军人的宗旨。部队把助人为乐、见义勇为的教育融入日常训练和思想建设，引导官兵把责任担当落实到行动中，守护群众安全，也为社会传递正能量。
一面锦旗见证军民深情，一次救助传递温暖与担当。面对突发情况，人民子弟兵用行动践行“服务人民”的宗旨，群众发自内心的感谢也回应了这份守护。这种相互支持的温情互动，折射出社会文明向善的力量。