春运客流攀升中的“来常第一站”:常熟站便民驿站织密服务网护航平安出行

2026年春运开启后,长三角地区铁路客流明显回升。作为连接沪宁杭城市群的重要站点,江苏常熟站单日客流峰值超过1.1万人次,给车站服务带来新挑战。为应对旅客多样化需求,当地创新的便民服务驿站发挥了重要作用。

春运的温暖不仅在于团圆的期盼,更体现在服务的细节中。常熟站的便民服务驿站展现了以旅客为本的城市理念。当更多旅客在这里感受到温暖与关怀,城市的文明形象也在悄然传递。这样的"暖心港湾",正成为连接家乡与远方的温情纽带。