甘肃定西创新"一月一难题"机制破解民生痛点 城市治理彰显为民温度

问题——城市治理中,既存在明显的乱象,也有亟待解决的服务短板。近期,部分地区线缆杂乱、废旧杆线残留等问题突出,遇到恶劣天气容易引发安全隐患,影响市容环境和居民生活。同时,一些散栋楼宇长期缺乏物业管理,存在责任不清、设施老化、公共区域管理不善等问题,导致居民诉求难以及时解决。 原因——这些问题源于城市快速发展与历史遗留问题的叠加。通信设施建设涉及多个主体,缺乏统一规划和共享机制,形成"多头建设、各自维护"的局面;部分地区基础设施不足,线缆入地条件不成熟,治理难度较大。老旧小区产权复杂、业主组织程度低,市场化物业不愿进驻,"无人管、管不好"的现象普遍存在。 影响——这些问题不仅影响城市形象,更关乎安全和治理效能。杂乱线缆可能引发漏电、坠落等事故;物业缺位会导致公共设施损坏、环境恶化等问题,降低居民对社区管理的信任度。若不及时解决,将阻碍城市功能完善和营商环境优化。 对策——定西市创新推出"一月一难题"整治机制,通过部门协作、清单管理的方式推进常态化治理。在线缆治理上,采取光缆入地、线路改迁等措施,探索"统一规划、多家共享"模式。截至目前,全市已规范整治线缆543.5公里,迁改线路93.65万米,"蜘蛛网"问题得到明显改善。 物业治理方面,通渭县由国企接管散栋楼宇物业服务,实行"一楼一策",并通过智慧平台提升服务效率。全市物业覆盖率已达100%,90%的小区成立业委会(物管会),1187个小区实现线上服务全覆盖。此外,"一月一难题"机制还推动解决了停车管理、环境卫生等20类问题。 前景——未来定西市将继续完善长效机制。随着城市更新和智慧管理能力提升,线缆治理和物业服务有望更改善。通过标准化、常态化的管理模式,将为建设宜居智慧城市奠定基础。

城市治理的成效最终体现在居民的获得感上。定西市创新的"一月一难题"机制实现了从被动应对到主动治理的转变——既改善了城市面貌——也提升了民生品质。这种做法表明,高质量发展不仅需要经济指标的增长,更要通过精细化管理提升居民生活质量。随着机制的深化完善,定西的经验将为其他地区提供有益参考。