随着经济社会发展，快递配送、网约出行等新就业形态快速发展，形成了一支规模庞大的劳动者队伍。重庆市现有新就业形态劳动者300多万人，他们穿梭于城市各个角落，既支撑着城市正常运转，也是社会治理的重要资源。 近日的2026年"平安重庆建设"主题新闻发布会透露，重庆市委社会工作部正推进新就业群体融入基层治理工作，已成效明显。该部门认识到，这支队伍日常活跃在线上线下，穿梭于城市街道，天然具有信息采集优势，可以成为遍布全市的"传感器"。基于该认识，重庆创新工作思路，吸纳3万多名新就业形态劳动者担任兼职网格员，让他们在提供社会服务的同时参与基层治理。 这些兼职网格员通过"随手拍、随手报"等方式，及时发现和报送问题线索、安全隐患，在日常服务中传递社情民意，有效增强了基层治理的覆盖面和时效性。这种做法既利用了新就业群体的流动性优势，又为他们提供了参与社会事务的平台，实现了基层治理与新就业群体的互利共赢。 同时，重庆市在服务保障新就业群体上进行了系统探索。市委社会工作部联动20多个部门，推进"四个友好"场景建设，包括设施友好、人际友好、治理友好、未来友好，旨解决新就业群体的实际困难，让他们能够在城市扎根、安心生活、实现发展。 全市打造了友好车位、友好食堂、友好商户等10类重点友好单元3.6万个，有针对性地解决新就业群体面临的进门难、停车难、找路难、休息难等问题。停车位的设置让外卖骑手和网约车司机能够放心停靠，友好食堂和友好商户则提供了经济便利的餐饮和生活服务。 为了继续提升服务便利性，重庆上线了"小哥来了"应用程序，整合了27项服务资源，涵盖医疗、餐饮、住房、出行等多个领域，让新就业群体的日常生活更加便利。同时发布的100个定制关爱项目，构建起了覆盖工作、生活、发展各上的关爱服务体系。 人才培养上，重庆搭建了"梦想舞台"，为新就业群体提供知识、技能、规划和岗位，帮助300多人实现大学梦，推动了这一群体的职业提升和社会流动。 典型选树上，网约配送员廖泽萌被评为"全国劳动模范"和"感动重庆十大人物"，12人被授予2025年重庆"五一劳动奖章"。这些表彰是对新就业群体贡献的认可，有利于提升他们的社会认可度和职业荣誉感。 重庆正在推动从点上"友好场景"向面上"友好生态"的升级，努力让新就业群体安心奋斗、舒心安家，使他们成为平安重庆建设的重要力量。这一做法既遵循了现代社会治理的科学规律，又充分尊重了新就业群体的权益和需求。
从服务提供者到治理参与者，重庆的新就业群体正实现角色升级。这场社会治理创新不仅拓展了群众参与的制度化渠道，更为新就业群体创造了实现价值、融入社会的广阔空间。