数字科技帮忙守护咱们老百姓的“钱袋子”，广州分行近期在全行范围内搞了一次大行动，主题是“清朗金融网络，守护安心消费”。这次活动主要干了两件事儿：一是把数字金融给老百姓带来的便利和好处展示出来；二是针对网络上乱七八糟的乱象给大家提个醒，帮大伙儿把财产安全的防线筑得更牢。 给了消费者一个专门学习金融知识的地方 这次借着《金融产品适当性管理办法》实施的机会，在监管部门的指导下，广州分行在网点大厅搞了个创新的“适当性知识专区”，把复杂的金融产品信息变成图文和视频。这个专区有个核心宗旨，就是“卖者尽责，买者自负”，让大家看清楚产品的风险等级和适合什么样的人。只要把产品销售给合适的客户就行，这也是科技赋能的一个好例子。 还特别关照“两司两员”这些新就业群体 广州分行响应了上级关于支持新就业群体的号召，给外卖员、快递员这些人在网点安排了专门的休息区。现场放着反诈提醒、个人信息保护等资料，大家休息的时候随手就能拿来看。工作人员还主动跑到外卖小哥和快递员干活的地方去讲课，越华支行去了物流公司讲纠纷怎么处理，佛山分行去了菜鸟驿站和小象超市配送点普及安全知识。 把事情做到了实处 江门支行最近成功拦住了一起骗老年人钱的案子，帮老人追回了5.6万元被骗的钱，客户还送了面锦旗。南沙分行也去了广州市北培高级中学给学生们做金融知识讲座，还搞了个“共建基地”授牌仪式。 线上线下都在忙活 活动期间，广州分行在网上发了很多原创的长图和案例分析；在线下大厅用LED屏滚动播放口号，还设了金融教育专区。 以后还会一直这么干 广州分行打算把这次“3·15”活动当作一个新起点，以后还会经常搞教育活动，把金融知识宣传融入到平时的服务里去。他们一方面要让员工养成合规意识；另一方面还要多创新形式丰富内容，让大家真正感受到金融服务的便利和安全。