就在华尔街那边大家都在传金融科技公司Block以AI为借口裁掉了一半多的人，这股AI减员风现在也吹到了全球系统重要性银行的身上。3月2日，财联社的消息说，日本三大银行之一的瑞穗金融集团（Mizuho FG）打算在未来十年里，通过砸钱搞人工智能来提高效率，把现有的大约1.5万个事务岗位给缩减到只剩5000个。从今年4月开始的新财年，瑞穗就会把统筹这些事务的部门改个名，叫“流程设计集团”，主要就是想强化大家都在用AI重塑业务流程的共识。别看瑞穗在金融稳定理事会（FSB）定的那个全球系统重要性银行名单里，跟中国交通银行、德意志银行还有摩根士丹利排一块儿，但这股由AI带来的就业变化，就连“大而不能倒”的金融巨头们也得躲不过去。 瑞穗那边表示，要想把这5000个岗位砍掉，要么等老员工自然离职走了算了，要么就别新招人来凑数。跟美国那些公司直接大裁员的做法不一样，日本的金融巨头们虽然也承认AI会抢饭碗，但不会把那些被取代的人直接送走，而是让他们去银行网点改行做个人客户销售或者别的活儿。银行还会掏钱给他们培训新技能。这家集团还打算在到2028财年的三年内，往人工智能这块儿投资500亿到1000亿日元的大笔资金。等到AI全面用起来了，他们还要给内部的人员做重新配置和组织结构上的调整。 瑞穗现在这么说其实是个典型例子，反映了很多日本大企业是怎么应对AI变革的。去年有个调查显示好几个知名企业都觉得AI在五年内能把很大一部分员工给代替了。特别是日本最大的电信公司NTT，他们说五年后AI能干掉他们超过5成的业务活儿。NTT在全球一共养着超34万名员工呢。他们现在负责处理故障报修和简单咨询的人加起来有2500个，准备在2027财年之前砍掉一半。这其中现在负责简单咨询的800个人是要被完全清退的。 除了NTT，像日本生命保险、盐野义制药这些大公司也认为现在公司有30%的人或者工作会被AI给干没了。盐野义制药的人事部长河本高步就跟媒体说了，除了回回邮件这种事以外，AI在搞新药开发的时候还能帮忙查文献信息、写临床试验计划书和申报材料之类的活。算下来看五年内能换掉公司内部差不多3成的人。要是所有人都有这个意识去提高效率的话，这个替换率搞不好能冲到5成去。