给状元坡的老人家们把政策送上门，好让大家心里更踏实。工作人员专门来到社区，把养老服务补贴、高龄津贴还有临时救助这些补贴的具体办法都给大家讲清楚了。从你能不能申请、得带啥材料，一直到有啥不懂去问谁，网格员都给你掰扯明白了。如果老人在怎么参保或者申报时碰上了难处，网格员就耐心解释，帮他们搞清楚能享受到啥权益。 结合老人们平时在家过日子的习惯，网格员特意跟大伙儿说了说消防安全、怎么安全用电用气，还有怎么防止被骗子骗钱。这些事儿说得细致又清楚，就是想把“安全防护网”给加固了。 宣讲完以后，志愿者们就分成好几组，挨家挨户地敲门去做“一对一”的服务。这就确保了每个网格里的老人都能听得到政策，没有漏掉谁。这下子，大家对救助政策和安全常识都摸透了，“最后一米”的服务也算是真正打通了。接下来状元坡社区还得盯着特殊群体的需求不放，经常搞这种宣传和便民活动，让社区服务更有温度。