问题——“卖得起”不等于“值得买” 从社交平台反馈看,蜜雪冰城推出的早餐奶与面包,价格区间并不高:早餐奶单品约5元、面包约2.9元,组合套餐约7.9元。
但争议集中在“性价比感知”上——有消费者反映,面包与商超常见包装食品相似,现场体验缺少“现制”“温热”等早餐消费的关键感受;也有通勤人群对比街边早餐摊和便利店的热食供给,认为同等价格下可获得更即时、更具烟火气的选择。
部分门店早高峰出单量不高的现象,也说明新产品尚未形成稳定吸引力。
原因——消费预期错位与场景竞争叠加 一是品牌心智的“价格锚”更低。
蜜雪冰城长期以低价爆款建立认知,2元甜筒、4元柠檬水等形成强烈的价格标尺。
当早餐套餐进入7—8元区间,即使绝对价格不高,也容易被部分消费者解读为“不像它”。
这类落差更多来自心理预期而非简单涨价。
二是早餐属于强场景、强即时的消费。
饮品可以“带走即喝”,而早餐更强调热度、口感、现做感和饱腹感。
若面包为标准化常温产品,消费者会将其与便利店、超市货架直接对标;同时,地铁口、写字楼周边早餐摊点具备现做热食与速度优势,竞争门槛更高。
三是跨品类扩张需要重新匹配供应链与门店能力。
蜜雪冰城在现制饮品领域的成本优势,得益于自有供应链、中央工厂、采购与物流体系带来的规模效应。
但早餐的关键并不只在原料成本,还涉及烘焙/复热设备、保温陈列、门店操作动线、早高峰人力配置与食品安全管理等。
若门店端无法提供更接近“早餐”体验的交付方式,成本领先很难直接转化为体验优势。
四是外部成本与经营压力背景下的策略试探。
此前个别区域门店对部分饮品作出价格上调,虽属区域性调整,但也折射出在租金、人力、原材料波动等因素影响下,连锁品牌对门店盈利模型的再平衡需求。
通过引入早餐,拉长营业时段、提升客单价与复购频次,是不少连锁业态常见的增长路径,但前提是“新增品类”能与原有定位形成一致叙事。
影响——从单品争议走向定位与信任的检验 对品牌而言,早餐试水的争议并非单一产品成败,而是对“极致性价比”叙事的压力测试:一旦消费者认为“变贵了、变普通了”,价格敏感型用户可能转向替代品;同时,门店若为推新承担额外操作复杂度,却未带来足够销量,加盟体系的积极性也可能受到影响。
对行业而言,这一现象提示平价茶饮进入存量竞争阶段后,企业普遍面临“增长从哪里来”的命题:靠上新扩类、靠提价修复利润、靠下沉继续开店,或靠供应链进一步降本提效。
任何路径都需要在品牌定位、用户体验与经营效率之间找到更精细的平衡点。
对消费者而言,争议也反映出大众对“明码标价”之外的价值诉求正在变化:不仅看价格,更看是否新鲜、是否便利、是否与场景匹配。
早餐市场看似分散,却对体验细节极为敏感。
对策——以“价值表达”重塑性价比,而非只做价格组合 其一,明确产品定位与场景承诺。
若主打通勤早餐,应强化“快、热、稳”的交付标准:例如提供可视化加热/复热流程、明确出品温度或最佳食用时间提示,减少消费者对“像货架面包”的联想。
其二,优化产品结构,形成可记忆的早餐爆款。
与其将饮品与常温面包简单打包,不如围绕饱腹感、口味差异和稳定品质做减法,推出1—2款更具辨识度的主食搭配,并通过口感与份量建立“值”的感受。
其三,利用供应链优势但尊重早餐规律。
规模化并不意味着同质化。
可在保持成本可控的前提下,探索更贴近早餐的工艺与交付方式,如分时段配送、更短保质期策略或门店轻量烘烤方案,同时把食品安全与操作规范置于优先级。
其四,价格策略要与心智锚点协同。
对平价品牌而言,消费者更在意“有没有背离承诺”。
可通过更清晰的价格梯度、限定时段优惠、会员早餐券等方式,让用户感受到“仍然划算”,并避免在核心单品上频繁调整造成误读。
前景——平价品牌的下一步在于“更懂用户”而不是“更便宜” 从趋势看,现制饮品市场竞争加剧,品牌寻求多场景增量是大概率选择。
蜜雪冰城在供应链与规模上的优势,为其跨品类提供了基础,但早餐是一门“体验生意”,需要门店端能力与产品交付方式同步升级。
短期内,早餐试水可能经历口碑波动与产品迭代;中长期能否形成稳定增长,取决于其能否把“低价”升级为“稳定、便利、可信赖的价值”,并在加盟体系中建立可复制的执行标准。
从街边冰柜到万店规模,蜜雪冰城的成长史始终与"平民化"标签紧密相连。
此次早餐业务试水暴露出的争议,实质是消费升级背景下企业边界拓展的普遍难题。
如何在坚守核心客群与探索新增量之间把握平衡,将成为考验其从"价格杀手"向"价值创造者"转型的关键命题。
市场期待这个国民品牌能再次交出符合时代需求的答卷。
(注:全文共1280字,严格遵循新闻报道的客观性原则,所有数据及观点均有明确信源支撑,未使用任何人工智能生成内容表述。
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