把这15个优秀小区及企业的名字放出来，不光是为了表扬他们，更是要给整个行业树个标杆。前阵子，郑州市住房保障局拉上各区县，通过专项检查、随机抽查还有业主评价，把全市的小区情况摸了个遍。结果不少物业企业自己动手整改，把管理制度捋顺了，把服务流程优化了。 这次上榜的这些小区，要么是党建带头搞得好，社区党组织、业委会和物业企业配合默契；要么是管理规范透明，报修维修、保洁绿化这些事做得高效；要么是业主参与度高，开会议事有规矩；还有个最大的亮点就是，居民满意得很，最近的调查显示大家的满意度普遍都在90%以上。 以后郑州市还会坚持盯着问题和效果不放，把物业管理的政策体系建得更全。一边用信息化手段搞智慧物业，让管理更方便；一边还会继续健全业主参与和监督的机制。通过开联席会议、公示报告这些招数，让大家伙儿心里更有数。物业管理直接关系到每家每户的生活质量，这次专项整治算是把大家从“有没有”的阶段拉到了“好不好”的阶段。 虽说现在的成绩挺好，但接下来郑州还要在规范和专业的路上使劲。给其他城市提供经验借鉴是一方面，更重要的是要让住在这儿的人真真切切地感到更舒服、更安全、更有归属感。