工会驿站是服务户外劳动者的重要民生项目,在提供饮水、休憩等基础服务之外,如何深入升级功能成为新的课题。当前部分驿站仍存在服务项目偏少、与实际需求衔接不够等问题,影响了服务效果。为此,福州市总工会推出干部包干机制,以制度方式明确责任分工。按通知要求,包干干部要深入驿站一线,梳理职工对技能培训、健康咨询等延伸服务的需求,同时排查设施维护、运营管理等薄弱环节。通过建立“需求清单+资源清单”机制,带动企事业单位、社区组织等社会力量参与服务供给。
基层服务阵地建设,关键在“常态”与“精准”。福州对“三星”以上工会驿站推行干部包干机制,把走访调研、问题整改与资源对接融入日常运行,有助于将制度安排转化为一线治理成效。下一步,如何在标准化与个性化之间做好兼顾、在扩面提质的同时守住安全与规范底线,将成为驿站服务持续升级的重要课题。