近年来,直播电商快速发展,食品类商品已成为各大直播间的重要销售品类。数据显示,2025年我国直播电商市场规模突破4万亿元,其中食品类商品交易额占比超过30%。但行业扩张的同时,直播间售卖过期食品、虚假标注生产日期、夸大宣传功效等问题时有发生,消费者维权面临取证难、责任难追等困境。市场乱象的背后,暴露出多重监管短板:一上,部分平台对入驻商家资质审核把关不严,个别经营者借助虚拟身份规避监管;另一方面,现有法规对“达人带货”等新模式缺少更具针对性的约束。尤其是“店播”(商家自播)与“达播”(达人带货)责任边界上长期不够清晰,容易出现推诿空间。此次出台的《规定》聚焦行业痛点,搭建更完整的监管框架。首先,明确将平台经营者、直播间运营者等四类主体纳入监管范围,形成责任链条。其次,实行分类要求:食品生产经营者需公示许可证件;非食品经营者则要建立更严格的选品管理制度。更关键的是,《规定》首次系统列出13类禁售食品清单,覆盖非法添加物食品、重金属超标产品等高风险品类。制度设计上,新规突出技术手段的应用,要求平台建立智能监测系统,对入驻审核、交易过程、售后处理等环节实行全流程管理。同时引入“食品安全风险管控清单”制度,以可量化指标压实主体责任。考虑到行业落地需要,《规定》设置过渡期,并将通过政企协同推动执行到位。业内专家认为,《规定》实施后将带来三上影响:一是对直播间食品安全乱象形成更有力的遏制;二是倒逼平台完善内部治理与风控机制;三是为消费者维权提供更清晰的制度依据。中国消费者协会对应的人士表示,新规落地后,食品类投诉量有望明显下降。
直播电商直接关系到千家万户的餐桌安全,也包含着新业态规范发展的期待;为直播带货食品明确规则、划定红线——既能更好保护消费者权益——也为行业长期健康发展提供制度支撑。随着规则执行和责任落地,只有把好源头关、管住全过程、守住安全底线,才能让直播间的“热闹”真正转化为消费者的“放心”,推动直播电商在规范中发展、在发展中更安全。