金川区新华路街道这阵子把提升物业服务质量当重点来抓。今年他们就在这方面搞出了个名堂，让社区、物业、业主和相关职能部门一起商量事儿。目的就是要把过去那种光靠物业单向管理的老办法改一改，变成大家一起管。街道给社区党群服务中心腾了地儿，专门弄了个协商议事的地方。平常没事就把社区两委、物业公司、业委会代表还有业主拉过来，再加上消防和住建部门的人一起坐下来聊。不管是小区里的基础设施坏了，还是停车乱了套这种大伙儿关心的事儿，他们就定期开会，逼着大家伙儿把问题摊开来说。昌丰里社区那里就弄了个现场议事会，大伙儿一块儿想办法。现在他们又借着“八查八提升”的专项行动，盯着私搭乱建、飞线充电这些头疼的问题。通过议事会把问题都列出来，再定好整改的时间点，“收集诉求—协商议事—联动处置—反馈评价”这一套流程走下来。大家也愿意积极掺和进来，觉得这就像是座能化解矛盾、把服务做得更好的桥。目前辖区里好几个小区靠着这个法子已经把停车乱、保洁差、非机动车充电桩没地儿放这些事儿给解决了十二件。小区环境好了不少，物业的活儿也干得更顺手了。接下来他们还打算把这个议事机制搞得更深入一些，争取让更多的居民都参与进来管事。只要大家在一块把心劲儿使到一块去，日子肯定会越过越舒心。