开阳县米阳坡社区给高龄老人送上了上门服务的温暖。在数字技术普及的今天,如何让老年人特别是高龄且行动不便的群体跨越数字鸿沟,享受到社会保障政策的红利,已成为衡量基层治理温度和精准度的关键标准。最近,贵州省开阳县云开街道米阳坡社区实施了一项常态化的上门认证服务,给这个问题提供了很好的答案。他们通过这种方式帮助了辖区内的65名高龄老人完成了100%的认证任务。在张素珍家中,社区工作人员熟练操作手机,指导老人点头、眨眼进行人脸识别认证,几分钟内就完成了养老保险待遇领取资格认证。这个过程简单快捷,让张素珍非常感动,因为她原本担心出门困难会影响认证进程。“你们真是想到我心坎里了!”张素珍紧握着工作人员的手说道。米阳坡社区并不是偶然开展这项服务的。他们对辖区内70岁以上的老年群体进行了精准摸排,掌握了每一位老人的身体状况、居住情况和亲属联系方式等信息。他们还组建了专门的上门认证服务小队,把服务触角延伸到家庭中去。通过这种方式,社区将被动受理转化为主动寻访。这次转变不仅让养老金发放安全有序进行,还确保了符合条件的每一位老人都能及时领取到国家养老政策带来的福利。此外,米阳坡社区在上门服务中还利用机会和老人谈心交流、了解他们的健康状况和生活需求。他们还同步开展居家安全环境检查,并通过通俗易懂的语言向老人们普及防范电信网络诈骗知识。这种综合性关怀行动把行政事务转化为情感纽带,增强了独居、高龄老人们对社区的归属感和安全感。米阳坡社区的实践反映了当前我国基层社会治理理念从“管理”到“服务”、从“粗放”到“精细”的转变过程。通过整合资源、优化流程,这个社区把潜在的服务难点转化为治理亮点。他们表示未来会推动这项服务常态化、长效化,并丰富服务内容。这样的暖心举措不仅为老年人提供了便捷政务服务,也彰显了社会对老年人的敬意与关怀。期待这样的做法能在更多地方落地生根。科技飞速发展的时代中,社会的温暖体现就在为走得慢一些的群体铺平道路、提供支撑上。我们期待更多地方能够以米阳坡社区为榜样,让每一位老年人在数字时代中都能有保障、有尊严、有温情地安享幸福晚年。