在供给侧结构性改革和扩大内需的背景下,哈尔滨市在国际消费者权益日启动大规模公益宣传活动。活动由市场监管部门牵头,联合15个政府机构、行业协会及企业代表共同参与,回应了消费市场转型升级中出现的新问题。随着居民消费不断升级,公众对商品和服务质量的期待更高,但新兴消费领域维权难、跨区域维权成本高等痛点仍然突出。对冰雪旅游、健康医疗等特色产业增长迅速的哈尔滨而言,建立与城市定位相匹配的消费维权体系更显迫切。
消费环境好不好,既检验治理能力,也反映社会文明水平。“3·15”现场活动只是起点,更关键的是把维权服务做在日常,把质量提升落到平时,把规则意识融入各方行动。坚持依法治理、协同共治,持续推进,才能让每一笔消费更安心、更透明、更有品质,也让城市发展更有温度与韧性。