近年来,生产生活节奏加快、工作场景更为复杂,心源性骤停、意外创伤、异物窒息等突发状况职场并不罕见;对企业而言,员工健康安全不仅关乎个人生命与家庭,也直接影响生产组织、应急处置和风险管理。如何让急救知识从“听过”变成“会用”,从少数人掌握扩展到更多人具备,已成为基层公共卫生与企业安全治理需要共同回答的问题。 从现实情况看,一些职工对突发伤病的识别与处置仍停留在经验层面,存在“不敢救、不会救、救不对”的现象:一上——急救黄金时间短——专业救援到达前的关键处置往往决定预后;另一方面,急救技能操作性强,仅靠讲座式普及难以形成稳定的动作记忆,容易出现按压深度频率不规范、AED使用流程不熟、止血包扎方法不当等问题。加之企业班次多、岗位分散,集中培训组织成本高,导致覆盖面不足、持续性不强。 针对这些短板,洛阳市总工会劳动和经济工作部联合市卫健委、市120急救中心,探索更贴近一线的培训模式。1月16日,“河洛急救双师课堂”格力电器(洛阳)有限公司启动,并同步设立6个线上分会场,通过“线下实训+线上直播”联动,吸引500余名企业职工参与。培训由急救专业人员授课,围绕心肺复苏、自动体外除颤器(AED)使用、创伤止血包扎、气道异物梗阻急救等职场高发情形展开,既讲清流程要点,也强调现场判断和规范操作。实操环节中,讲师对关键动作逐一示范并纠偏,帮助参训人员从“会背步骤”提升到“能独立完成”。 该实践指向的是职工健康服务方式的转变:从“活动式”走向“常态化、体系化”。工会组织贴近职工、动员能力强;卫生健康部门和120急救中心具备专业技术与培训资源。三方协同,有利于在培训质量、组织实施和资源统筹上形成合力。线上线下结合则深入打破时间与空间限制,把培训延伸到更多车间班组和不同岗位,实现同一标准、同一课程的同步覆盖,提高普及效率。 从效果来看,急救技能普及不仅是个人能力提升,也是企业安全治理的重要一环:第一,提高现场早期处置成功率,为专业救治争取时间,降低重症与致残风险;第二,推动企业应急体系从“等外部救援”向“现场先处置、内外联动”转变,提升岗位风险识别能力,打通处置链条;第三,营造“人人学急救、急救为人人”的氛围,增强职工安全感与组织认同。参训职工的反馈也显示,贴合岗位需求的实操训练更易接受,也更容易转化为可用能力。 在对策层面,下一步可从三个上持续推进:一是推动培训常态化、分层化,结合不同岗位风险设置课程模块,建立“入职必训+年度复训+重点岗位强化”的机制;二是完善设施与制度配套,将AED配置、急救箱标准化、应急预案演练与培训成果衔接,形成“学—练—用—评”的闭环;三是健全传播与激励机制,鼓励企业组建急救志愿队伍或骨干队伍,做到“关键岗位有人会、关键时刻有人在”,并通过竞赛、考核等方式提升参与度、巩固训练效果。 展望未来,随着健康中国战略深化,以及企业高质量发展对安全生产提出更高要求,职场急救培训将从“补短板”走向“强能力”。以工会服务牵引、以专业力量支撑、以数字化手段扩大覆盖的“河洛急救双师课堂”,为城市公共卫生能力建设和基层治理提供了可复制的实践样本。持续拓展服务领域、优化服务方式、加强跨部门协同,有望让更多职工在关键时刻具备“第一响应者”能力,为城市运行安全与产业发展提供更可靠的健康保障。
生命安全无小事,应急救护是每个人都应掌握的基本技能。洛阳市总工会以更贴近一线的方式,把专业应急救护培训送到职工身边,既回应了职工健康安全需求,也助力企业完善安全文化与应急体系。此探索为各地工会开展职工健康服务提供了参考,也体现出工会组织以更主动、更务实的方式服务职工,为高质量发展凝聚力量。