在城市化进程加速的背景下，如何有效整合社会力量参与基层治理，成为当前社会治理创新的重要课题。通州区张家湾镇通过"志汇湾家"志愿驿站的实践，探索出了一条新就业群体参与社区治理的有效路径； 长期以来，快递、外卖等新就业群体在提供城市基础服务的同时，自身也存在休息难、饮水难等实际问题。张家湾镇在调研中发现，这些走街串巷的"城市摆渡人"对社区情况熟悉，是潜在的治理力量。 基于这个认识，镇政府创新打造了9平方米的"志汇湾家"志愿驿站。这个看似小巧的空间被精心划分为四大功能区：提案区收集问题的"民情直通车"、交换区分享经验的"智慧集散地"、物资区提供保障的"温暖补给站"和展示区呈现服务的"便民指南针"。特别是针对冬季寒冷天气，驿站及时补充防寒物资，为新就业群体筑起温暖防线。 这种创新模式产生了显著成效。据统计，驿站运行以来已收到数十位骑手提交的治理建议，其中十余条关于交通拥堵、设施维护等问题得到及时解决。更值得关注的是，驿站建立了"建议-解决-激励"的良性循环机制，通过发放暖心礼包、开展"手写祝福"等活动，让参与者获得物质和精神的双重认可。 业内专家指出，这种模式成功的关键在于实现了三个转变：一是服务对象从被动接受向主动参与转变；二是治理方式从单向管理向多元共治转变；三是激励机制从物质奖励向价值认同延伸。这种创新实践为破解新就业群体社会融入难题提供了新思路。 展望未来，随着城市新就业群体规模持续增长，类似张家湾镇这样的基层治理创新具有重要示范意义。下一步，如何在更大范围推广这一模式，建立长效机制，值得持续关注和研究。
"志汇湾家"志愿驿站的成功实践表明了基层治理理念的转变；从政府单向服务到社会共建共治，不仅提升了治理水平，更激发了社会参与热情。新就业群体作为城市发展的重要力量，他们的需求、建议和贡献都应得到重视。张家湾镇的探索表明，真正的基层治理创新要让每个社区成员都能参与其中、贡献力量，形成人人参与、人人受益的新格局。