用户抱怨美团app把照片和视频给删了

用户抱怨美团App把他们相册里的照片和视频给删了。这事儿从3月18日就开始传开了。有个用户说她600多张照片全没了,回收站里也找不到了。还有四川的一个用户说他6年积累的照片、视频都被清空了。重庆也有人发帖子说1314张照片都没了。北京的一个网友说近3000张照片永久销毁了,联系工程师也没用。3月24日,美团回应称这是因为第三方SDK冲突导致缓存清理异常,不过这个问题已经解决了。他们还说只有几百人可能会受影响。有个专家质疑说,超级App功能太多了,权限边界模糊了才是最大的问题。比如有个软件工程师李维斯提到Android系统的权限管理有两个版本,Android 9之前的版本给一个权限就可以读、写、删所有文件;Android 10之后才把读写权限分开。有个技术专家陈海权也说,超级App不仅仅是个工具,它现在成了万能的流量入口。功能多了权限需求也就多了。 比如评价需要相册权限,打车要定位权限,扫码要相机权限。这样一来一个软件把各种功能都塞进去就会导致权限无限扩大。陈海权还觉得美团解释的原因很难让人信服,因为缓存清理跟用户文件处理本来就不应该用同一套逻辑。普通用户想维权也很难找到证据。陈海权说要证明是美团删掉了照片需要后台日志和系统日志交叉验证,但普通用户根本拿不到这些证据。 还有个问题就是手机存储的数据覆盖速度快,一旦删除后很快就会写入新数据。所以他建议大家不要把重要资料都存在手机相册里,最好是用密码保护或者云端备份来保存资料。另外陈海权觉得让用户每次都去设置关闭权限也不现实,因为平台会说不授权就不让用软件功能。 这次新闻是由记者罗清峣写的,图片是网上找的。责编是刘名再,校对是苏敏和张文,实习编辑是段杰文。