假期“看护难”是基层家庭的现实痛点。随着双职工家庭增多、部分家庭监护资源不足,孩子假期时间长、活动空间有限,安全风险与沉迷电子产品等问题容易叠加。对留守儿童家庭而言,陪伴缺位与情感支持不足更为突出。如何“家门口”提供可靠照护、有效陪伴与成长支持,成为社区治理与民生服务必须直面的课题。 该问题背后有多重原因:一是家庭结构与就业形态变化加快,传统“亲属照看”功能减弱,而市场化托管费用偏高、覆盖不足;二是社区公共服务供给不均衡,部分地区在场地、师资、课程和安全管理上仍有短板;三是儿童成长需求更趋综合,单纯“写作业式托管”难以满足身心发展、社会交往与安全教育等多维需求。破解这些结构性矛盾,需要公共资源引导与专业力量参与。 基于此,在中央财政支持、龙山县妇联指导下,湖南省乐善社会工作发展中心联合涉及的社会组织与皇仓社区,依托“童享阳光,护航成长”项目,开展“阳光驿站暖童心,专业服务护成长”儿童成长营服务,把公益课堂送到居民家门口。项目以皇仓社区“阳光驿站”为阵地,围绕6—12岁儿童假期照护与成长需要,构建多主题、可持续的服务体系,推动儿童关爱从“临时补位”向“常态供给”转变。 在课程设计上,服务突破单一课业辅导模式,采用“每日一主题”的组织方式,覆盖书法绘画、手工与非遗体验、科普实验、趣味运动、心理成长与安全教育等内容。通过剪纸等传统技艺教学,让孩子在动手实践中感受中华优秀传统文化;通过“科学小实验”“阅读分享会”“小小演说家”等互动活动,提升表达能力与探究兴趣,促进同伴交往与规则意识。以运动健康日、安全守护日等主题串联课程,也让教育内容更贴近生活场景,帮助把安全防护、心理调适等理念转化为孩子可理解、可操作的日常行为。 从实际效果看,这类“社区嵌入式”服务在基层治理中具有多重作用:对家庭而言,可缓解假期照护焦虑,减轻家长时间与精力压力;对儿童而言,提供更丰富的成长资源与情感支持,提升假期活动质量;对社区而言,依托稳定阵地与持续活动增强居民参与度,推动儿童友好社区建设;对社会组织而言,在财政项目带动下形成更规范的服务流程与可复制经验,提升公益服务的专业性与触达率。更重要的是,服务把儿童权益保护、家庭教育指导与社区公共服务衔接起来,为基层民生服务提供了可操作的路径。 要把“短期活动”变成“长期机制”,关键在于组织与保障。此次行动中,项目通过公开招募组建志愿教师队伍,优先吸纳师范专业学生、退休教师及安全、心理等领域专业人士,形成20余人的志愿力量,并配套时长认证、荣誉证书等激励支持。同时,社区落实阵地管理与安全防护,建立“专业社工+志愿教师+社区工作人员”的协同运行模式,确保服务既有温度也有质量。课程还融入爱国主义教育、亲子互动与感恩教育,引导孩子在价值观培育与行为习惯养成上同步推进,逐步形成“多方联动、共同育人”的工作格局。 面向下一步,项目可在三个上提升:其一,完善需求评估与分层服务,根据年龄段与个体差异设置基础课程与提升课程,建立动态反馈机制;其二,强化安全与心理支持能力,健全应急预案与风险排查流程,针对留守、困境儿童加强个案跟踪与家庭联动;其三,推动经验标准化与扩面复制,形成可推广的课程包、师资培训与运行规范,在更多社区与乡村落地,促进公共服务更均衡。随着财政支持与社会力量协同更紧密,儿童关爱服务有望从“项目化供给”向“制度化保障”推进。
龙山社区的实践表明,破解基层儿童关爱难题,需要政府主导、社会参与与市场调节的协同发力。中央财政支持的社会组织服务项目不仅提供资金保障,也搭建了资源整合平台。下一步,如何在总结经验的基础上扩大覆盖、提升服务质量,让更多儿童享受到公平且有温度的教育资源,仍需社会各界持续探索与实践。该模式的落地,为乡村振兴背景下的民生服务提供了可借鉴的思路。