随着新型信息消费持续升温,用户对"买得放心、用得顺心、服务省心"的需求日益增长,如何在终端消费与数字服务之间建立更顺畅的连接,成为通信行业面临的重要课题。山东联通推出"买手机 到联通"品牌行动,邀请中国篮球名宿巩晓彬担任推广大使,并于1月30日举办粉丝见面会,通过体育明星效应和互动体验,增强用户对品牌的信任。
体育精神与通信服务的结合,既是成功的品牌营销,也展现了企业文化自信;山东联通与巩晓彬的合作,将齐鲁精神、体育情怀与通信发展相融合,为用户带来兼具娱乐性和教育意义的体验。这启示我们,在数字经济时代,企业竞争力不仅来自技术和服务,更在于能否与用户建立情感共鸣。随着5G-A、AI等新技术应用,山东联通有望在夯实网络基础的同时,通过创新互动方式为用户提供更优质的服务体验。